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「価値ある情報」は人によって異なる！「己を知り相手を知る」ところから始まります！
情報の価値は、相手の知っている情報と、こちらの持っている情報との差の 大きさに左右され、その差は、確率分布に基いて計算されます。 このコンサルティングは、自分たちが知っていて、相手が知らない事を明確 にし、「己を知り相手を知る」ところから始まります。 コンサルティングは、主にディスカッションやヒアリングから成り立ちます。 客観的なデータが必要な場合は、市場調査も行います。 【サービス手順】 ■1．ヒアリング ■2．サイト分析 ■3．情報品質改善の対象ページの決定 ■4．ページ分析 ■5．改善案の適用 ■6．改善効果の確認 ■7．次回改善策の策定 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
UX向上を目指した再構築のプロセスとこだわりについてブログでご紹介！
Symphonyは、古いUXに新しいペイントを施しただけではありません。 プラットフォームを完全に再設計し、モダンで直感的なインターフェースを 提供することで、お客様が必要な答えをこれまで以上にすばやく簡単に 得られるようにしました。 当ブログでは再構築の理由や体験オブザーバビリティへのこだわりなどに ついて詳しく解説。是非ご一読ください。 【掲載内容】 ■再構築の理由 ■反復設計プロセスの構築 ■体験オブザーバビリティへのこだわり ■その実力を実際に体験してみませんか？ ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
デジタル化が進む世界において完璧な顧客体験を提供するための挑戦についてブログでご紹介！
コロナ禍がオンラインでの仕事、買い物、遊びの方法に激震を与えている今、 デジタル顧客体験は重要なものとなっています。 当ブログでは、デジタル化が進む世界で完璧な顧客体験を提供するという 課題について、インタビュー形式で掲載。 是非、ご一読ください。 【掲載内容】 ■アナログ文化からデジタル文化への変遷 ■完璧なデジタル顧客体験を提供するための挑戦 ■Catchpointによる積極的な問題解決 ■デジタル体験オブザーバビリティはどのように機能するのか？ ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
到達性オブザーバビリティの重要性をビデオを通して理解ができます！
2021年に相次いだインターネットの障害や混乱は、インターネットの生態系が いかに繋がりやすく、比較的脆いものであるかを示しています。 このような要求に応えるには、積極的なエンドユーザ体験オブザーバビリティが 必要です。 当ブログに、積極的なエンドユーザ体験オブザーバビリティの必要性について 学べるビデオを掲載していますので是非ご覧ください。 【ビデオで学べること】 ■この監視のパラダイムシフトの主な要因について ■エンドユーザ体験の4つの柱を理解する ■Catchpointによるデジタル配信チェーン全体の可視化について、実際のデモを見る ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
SLOconf2022の主なハイライトをCatchpointチームがブログでご紹介！
2022年5月に開催された素晴らしいSLOconfには参加されましたか？ 4つのトラックで60以上の講演が行われ、SLO(サービスレベル目標)の定義から エラー予算の財務的な枠組みまで、様々なことが網羅されています。 当ブログでは、重要なセッションの数々と、あなたが見落としているかも しれないいくつかのセッションをご紹介します。 【掲載内容】 ■SLOconf 2022：SLOの基礎 ・SLOの全てを深く掘り下げる ・SLOはみんなのためにあるのか？ ・高まるトレンド ・SLOを業務に活かす ・SLOのヒント ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
DEJのレポートにおいて、Catchpointは複数の分野でリーダーとして評価されています！
デジタルトランスフォーメーション（DX）は、長年にわたり、将来を見据えた ビジネスや組織戦略の基礎となっていますが、今日ほどその重要性が 高まっている時代はありません。 デジタル時代において、テクノロジーへの革新的なアプローチをビジネスの 中心に据えることは、信頼性、影響力、成長、効率性にとって不可欠です。 しかし、将来の市場や顧客、従業員のニーズに対応するためには、継続的な 努力と再評価が必要です。 【掲載内容】 ■より緊急性を要すること ― テクノロジーはビジネス戦略の中核となる必要がある ■DEJはCatchpointが複数の分野でリーダー的存在であることを強調 ■「視認性」の重要性と定義の変化 ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
被害を最小限に抑えるために！ITプロフェッショナルが考慮すべきいくつかのヒントを紹介
2022年7月8日、カナダの通信会社Rogers Communicationsが、約2日間に わたりカナダの大半の地域に影響を及ぼす大規模な障害に見舞われました。 2021年に無線サーバに数時間影響を与える障害が発生したことがあり、 まったく前例がなかったわけではありません。 しかし、今回の障害の広さと深刻さは、一見したところでは、それより はるかに大きな損害を与えることになりそうです。 【掲載内容】 ■何が起きたのか ■様々な影響 ■計り知れないコスト ■あなたは次のRogersか？ ■まとめ ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
オブザーバビリティを通して、高いインターネットレジリエンスの確保を！
私が5ヶ月前にCatchpointに入社して最初に驚いたことのひとつは、 オブザーバビリティ市場の混乱ぶりでした。 どのベンダーも、顧客や従業員、あるいはその両方に対して優れた デジタル体験を保証することに関して、ほぼ同じメッセージを発しています。 もちろん、このような体験は正しく行われることが重要ですが、 ほとんどの場合、これらのソリューションの多くは、せいぜいサイトが ライブで利用可能であること、そして一部のユーザーからアクセス可能 であることを確認するのに役立つ程度に過ぎません。 【掲載内容】 ■「インターネットは細い棒とワイヤーで支えられている」 ■インターネットレジリエンスを実現する企業向けオブザーバビリティ・ ソリューションの仕組み ■インターネットレジリエンスの成熟を実現する ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
オーランドでの素晴らしいカンファレンス！Catchpointの能力に深く共鳴！
世の中は正常に戻りつつあります。3年ぶりにほぼ出張なしで参加した カンファレンスでしたが、Gartner社は期待を裏切らない内容でした。 「Gartner IT Symposium//Xpo」には、世界中から何千人もの参加者が フロリダ州オーランドに集まり、再び一堂に会することに、誰もが私と 同じように興奮（そして、少し緊張）していたことでしょう。 Gartner社は毎年「Gartner Identifies the Top 10 Strategic Technology Trends for 2023」を発表していますが、私見では、これらのトレンドは、 ネットワーク、Webサイト、アプリケーションを顧客や従業員にとってより 高い回復力を持つようにするCatchpointの能力に深く共鳴していると思います。 【掲載内容】 ■オブザーバビリティをめぐる業界の混乱 ■なぜIPMソリューションが必要なのか ■インターネットスタック全体でインターネット・レジリエンスを確保する ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
メール認証基準を最大限に活用するために、PowerDMARCの監査機能の使用をお勧めします
当記事では、DMARCとSPFの論争についていけないという方のために、 DMARCとSPFについて理解し、それがどのように役立つかを説明します。 SPF(Sender Policy Framework)は、御社の代わりにお客様にメールを 送信することを許可されたIPアドレスのリストをキャッシュすることが できます。(RFC4408) 一方、DMARCは、認証に失敗したメールに対するポリシーを指定し、 ドメイン所有者が実装されているセキュリティプロトコルの厳格さを 管理するのに役立ちます。 【掲載内容】 ■SPFは展開済み、それでもDMARCも必要か？ ■DKIM無しにDMARCを展開できるか？ ■DMARC VS SPF：まとめ ■DMARCソフトウェアソリューションのメリット ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
DMARCの利点を理解する！ブランドの評判とアイデンティティを保護することができます
DMARCは、標準的な電子メール認証プロトコルで、既存のSPFとDKIMレコードの 上に設定すると、認証チェックのいずれかまたは両方が失敗しているかどうかを 確認するのに役立ちます。 DMARCは、送信中のメールを保護し、一定の基準を満たしていないメッセージを 拒否することで、なりすましやフィッシング攻撃を防ぐのに役立ちます。 また、メールサーバは、他のメールサーバから受け取ったメッセージを報告し、 送信者が問題を解決するのを助けることができます。 このブログ記事では、DMARCの重要性と、あなたのドメインに正しく 実装するためにできることを説明します。 【掲載内容】 ■DMARCはどうして重要で、御社が使うべきなのか？ ■誰がDMARCを使えるのか？ ■御社のドメイン用のDMARCレコードはどうやって設定するか？ ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
制限である2個を超えないようにするために、様々なフールプルーフの方法と実践が可能です
RFCで規定されているSPF void lookupの上限は現在2です。 この仕様は、RFC7208(セクション11.1)で確認でき、SPFチェックごとに 許可されるSPF void lookupの数に制限を設けていることがわかります。 この記事を読んでいる方は、プロトコルの処理やメールのDMARCレポートデータを 確認する際に、エラーメッセージに遭遇したことがあるのではないでしょうか。 よりよく理解するために、SPF void lookupとは何かについて説明します。 【掲載内容】 ■SPF Void Lookupとは？ ■SPF Void Lookupの制限を回避するにはどうしたらいいのか？ ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
ウイルス対策ソフトを入れていないなどと同じ！なりすまされた側は損害賠償責任を負います
なりすましメールの損害賠償責任は、"なりすまされた側"にされる 可能性があります。 ウイルス対策ソフトを入れていないなどと同じく、「必要な水準の 対策を取っていない」とみなされた場合、不法行為を理由に なりすまされた企業は損害賠償責任を負います(民法709条)。 また、同企業の取締役は、内部統制システム構築義務違反を理由に、 会社に対する損害賠償責任を負う場合があります。 【関係する法律・制度】 ■インボイス制度 ■改正電子帳簿保存法 ■PCI DSS 4.0対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
