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ヘルプドッグ

無人サポートも、有人サポートも。ずっと無料で使えるAIカスタマーサポート

ヘルプドッグは、フォーム作成・FAQサイト・AIチャットボット・メール問い合わせ管理・ライブチャットをひとつにした、AIカスタマーサポートシステムです。 FAQサイトとAI検索、AIチャットボットがお客様の自己解決を後押しし、よくある質問はその場で解決。担当者の対応が必要な問い合わせだけがフォームやメール、チャットで届き、チケットとして一元管理されます。担当者の割り振りや対応状況が見える化されるため、チームで返信の遅れや漏れを防げます。 AIチャットボットはシナリオ作成が不要で、FAQ記事を用意するだけで回答を自動化。AIライティングやAIサイト診断が、記事の作成から改善までを支えます。 お客様向けのサポートにも、社内ヘルプデスクにも。どのプランも利用ユーザー数は無制限で、無料プランなら毎月0円でずっと使えます。