産業機械のアフターマーケティングシステムの構築・運用支援
使用者の安全と機械の生産性を見守るアフターマーケット対応へ! アフターマーケティングは顧客満足度の高い攻めの安全ビジネスです!
■生産能力を維持する「機械安全アフターシステム」の構築支援 産業機械の安全に関する情報を、適時、使用者に提供する「アフターマーケティングシステム」です。 機械の動態管理と、製造メーカーのアフターサービス支援を合わせたマーケティングシステムを構築いたします。 アフターマーケティングは企業の〈利益の源泉〉を創造し事業環境を豊かにします。 ●アフターマーケティングとは機械の購入後、機械を安全に使い続けていただくために、機械の安全情報を定期的に確認できるOne toOneマーケティングの総称です。 ●使用者の[購買履歴情報]と[機械の安全情報]を活用してアフターに対応します。 ●産業機械の動態管理を支援します。 ●事業者と使用者が一緒になって、機械の定期点検を通じて継続的な安全確認を行います。 ●機械の異常が発覚した場合は、機械の[修理][部品の交換][買換え]などの提案が行えます。 ●機械の安全情報を使用者にも提供・共有できる情報連携の最適化を設計します。 ●機械の劣化が起因となる事故予防を支援します。 ●定期点検、部品交換の適時タイミングが伝わるセーフティコミュニケーションをデザインします。
- 企業:株式会社コシダアート
- 価格:応相談