【導入事例】施工現場への直接送付対応
カーテン・壁紙メーカー導入事例。サンプル品の発注依頼をWEB化し、業務を効率化。
【対象商材】 カーテン・内装材（商品アイテム数：数万点） 【対象顧客】 代理店および直販顧客：数千店 【対象サンプル】 サンプルアイテム数：数万点 【導入の背景】 対象商材は、カーテンや内装材など数万点におよぶ多品種商品で構成されており、代理店および直販顧客（数千店舗）に対して、日々多くのサンプルが提供されています。 従来、これらのサンプル取り寄せ業務は、電話やFAXによる手作業で行われており、営業担当や顧客にとって手間と時間がかかるプロセスでした。 また、注文データを基幹システムへ転記する必要があるため、情報の正確性・スピードの両面で課題を抱えていました。 こうした背景から、営業現場においても、外出先などからWEB上でリアルタイムにサンプル取り寄せが行える仕組みが求められ、サンプル注文の簡素化および、注文から配送までの業務を一気通貫で効率化できるシステム導入が急務となっていました。
- 企業：株式会社コニファ
- 価格：応相談
