乳製品加工会社EMMI社 シームレスな顧客サービスを実現
新たなサービスや改善されたサービスを通じて、顧客ロイヤリティを高めるための好適な基盤を提供
乳製品加工会社のEMMI社は、社内で一貫してマスターデータを管理していた おかげで、すでに強固なデータベースが存在していたが、マーケティング 活動への活用は限定的でした。 直感的なシステムと効率的なワークフローにより、新しい社員のスムーズな オンボーディングの実現や、これまで手作業で行ってきた多くのプロセスを 自動化し、メディアの混乱をなくし、全体的な効率を改善するなどを目的 とした事例をご紹介します。 【掲載内容】 ■EMMI社について ■Facts&Figures ■課題と目標 ・Contentserv導入前の状況 ・導入目的 ■Contentservを選んだ理由 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業:株式会社Contentserv
- 価格:応相談