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販売費及び一般管理費のうち「旅費交通費」をPDF出力電子化した事例のご紹介
株式会社P様へ簡単経費精算アプリを導入した事例をご紹介いたします。 旅費交通費精算がEXCEL様式かつ、申請承認依頼は口頭または チャットベースになっていました。また、電子帳簿保存法の改ざん 防止措置に未対応でした。そして、月末月初に処理集中することで、 管理職の確認負荷・負担が大きくなっていました。 導入の結果、法改正対応に加え、ワークフローで全体業務負担を分散化 することができました。 【事例概要(一部)】 ■導入ツール：簡単経費精算アプリ ■課題 ・旅費交通費精算がEXCEL様式かつ、申請承認依頼は口頭または チャットベース ・電子帳簿保存法の改ざん防止措置に未対応 ・月末月初に処理集中することで、管理職の確認負荷・負担が大きい ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
常連顧客情報共有とボトル棚管理最適化を実現した事例のご紹介
スナックK様へ顔認証顧客管理アプリ『かおでわか～る』導入した事例を ご紹介いたします。 新たに採用したアルバイト従業員が常連顧客を認識するまで時間が 掛かっていました。また、常連顧客に提供するボトルキープに関する 情報共有ができていなかったり、顧客前回来店実績が記憶頼りになって いました。 導入後、常連客の迅速な把握とボトルキープ情報・格納棚番号が明確に なりました。 【事例概要(一部)】 ■導入ツール：利用者顔認証顧客管理「かおでわか～る」 ■課題 ・新たに採用したアルバイト従業員が常連顧客を認識するまで 時間が掛かる ・常連顧客に提供するボトルキープに関する情報共有ができていない ・顧客前回来店実績が記憶頼り ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
インボイス・電子帳簿保存法改正へセットで手軽に対応を実現した事例のご紹介
S株式会社様へ受発注・電子帳票保管アプリを導入した事例を ご紹介いたします。 法改正概要は理解しているが、具体的な取り組み・対処方法がわからない 状況でした。また、請求書・見積書作成は各営業担当や管理部門がEXCELで 手作成していました。そして、将来発生見込みの大変な税務監査対応を 乗り切りたいと考えていました。 導入の結果、案件状況を従業員間情報共有しながら把握し、請求漏れ抑止 を実現いたしました。 【事例概要(一部)】 ■導入ツール：受発注・電子帳票保管アプリ・ビジネスチャット Nextcloud ■課題 • 法改正概要は理解しているが、具体的な取り組み・対処方法がわからない • 請求書・見積書作成は各営業担当や管理部門がEXCELで手作成 • 将来発生見込みの大変な税務監査対応を乗り切りたい ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
部署・職種ごとの稼働状況が可視化されたことで労務改善された事例のご紹介
株式会社P様へ入退室管理アプリ『ピッとIn入退室』を導入した事例を ご紹介いたします。 勤怠入力と集計業務に関する負荷が大きく、紙打刻方式タイムカード 比較でコストを抑えたいと考えていました。また、部署・職種ごとの 従業員稼働状況、負荷状況を可視化したいとのご希望でした。 導入の結果、勤怠管理にかかる労力(チェックや差戻し、再集計)が 圧倒的に削減されました。 【事例概要(一部)】 ■導入ツール：入退室管理アプリ「ピッとIn入退室」 ■課題 ・勤怠入力と集計業務に関する負荷が大きい ・紙打刻方式タイムカード比較でコストを抑えたい ・部署・職種ごとの従業員稼働状況、負荷状況を可視化したい ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
中小企業のDXは「カンリル」から。勤怠管理をもっと簡単に、もっと低コストに。
◼︎ 勤怠管理アプリ「カンリル」とは 「カンリル」は、従業員300名までの中小企業に向けた業界最安水準の勤怠管理サービスです。直感的なUIと柔軟な機能設定のサービスを圧倒的な低価格で提供することで、中小企業の効率的な勤怠管理を支援します。従業員1人あたり月額99円〜で利用でき、専用端末不要ですぐにご利用いただけます。 ◼︎ サービス概要 名称：KANRIL（カンリル） ホームページ：https://kanril.net/ 完全版公開日：2024年2月1日 利用料金：月額2,980円〜 アプリダウンロード： [iOS] https://x.gd/3lZSG [Android] https://x.gd/H76gJ [PC] https://web.kanril.net/ プレスリリース： https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000013.000060254.html ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
D-Nativeはデータ活用のライフサイクル全体をご支援する伴走サービスです。
データ活用はDXを実現するための重要な施策の一つですが、 最近世間をにぎわせてるSXやGX、SDGsの実現の必須条件になっております。 たとえばSXでは企業経営と併せ環境負荷の両面で持続可能性の担保が求められておりますが、 この仕掛けも企業活動の結果分析と更なる拡大に向けた予測が必要であり データの活用が不可欠になっています。 一方でデータの活用を社内で進めたいもののどう進めたらよいかお悩みのお客様が非常に多くいらっしゃいます。 たとえば、これからデータ活用を始めるお客様においては、ビジネス課題の整理の方法、その社内体制の構築等で、なにから手を付ければよいか悩んでるというお話をよくお伺いします。 またテーマは決まったもののデータを収集蓄積し分析していくための基盤の設計のポイントがわからない・運用のあるべき姿を知りたいというお声も少なくありません。 更には、一旦始めたデータ活用を社内に定着させ、更なる拡大と発展を社員に促したいというお客様もいらっしゃいます。 このためCTCではお客様の抱える課題を、データ活用のステップごとに伴走にて解決をご支援する3つのサービスカテゴリを用意しております。
セキュリティ強化等お客様に適したセキュアなネットワークをご提案いたします
当社では、セキュリティ対策を取り扱っております。 ファイアウォール・アンチウィルス・アンチスパム・拠点間接続を提供する VPNなどお客様のご要望や今後の展開などを考慮して好適なセキュリティ対策を ご提案すると同時に設計、設定、保守サポートなどトータルでご提供。 また、ネットワーク機器の管理・IPアドレス管理等で管理者が不在の場合は 当社がお助けいたします。お気軽にお問い合わせください。 【トータルサポートのご提案】 ■ブロック1 ・ネットワーク機器の設置場所 ・IPアドレスの管理 ■ブロック2 ・不許可機器の氾濫 ・ライセンス管理 など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
貴社のご状況に合わせてカスタマイズしたサービスをご提供！
当社では、選任メンターがAI活用の内製化まで伴走支援する 『テックキャンプAI活用支援サービス』を提供しております。 研修・コンサル・開発支援まで組織課題に応じて適切なプランをご提案。 聞いて終わりではなく、自分ごと化するためのワークショップを 組み合わせたセミナーを実施します。 現場主導で“使える"を当たり前に。私たちは、AI活用の“内製化"を ゴールとしています。 【特長】 ■定期的な面談・進捗管理 ■業務への落とし込み支援 ■現場に寄り添う壁打ち対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
RFID対応の後付型電子錠。工事時間わずか30分！
電子錠「TOUCH / TOUCH HOOK」は、二重認証でよりセキュリティが強化が可能。ほぼ全てのドアに後付が可能で、TOUCH HOOKは引き戸にも導入可能です。 付属のICシールを貼るだけで、身近なものが鍵へと変身します。 ICカードの個別登録、個別消去ができるので、カード紛失の際には該当のカードのみを登録、消去可能。 1回のみ開錠可能なワンタイム暗証番号で、ゲストの来訪等に便利。 ◆こんな場面で活躍 訪問介護を受けている一人暮らしの女性。介護士が来訪するたびに玄関扉を開けに行くのが大変。 →TOUCH / TOUCH HOOKはほぼすべてのドアに後付が可能。暗証番号かワンタイム暗証番号を介護士に伝えておけば毎回玄関扉を開けに行く必要がありません。オートロック機能を使用すれば介護士の帰宅の際に鍵をしめにいく必要もなくなります。ICカードを渡した場合も個別登録、個別消去ができるので、介護士が変わっても登録の該当カードを消去すればカードが回収できなくても安心。 ※製品の詳細は、カタログをダウンロードしてご覧ください。
【有給休暇の管理もバッチリ】勤怠管理が難しい業種で活躍！通常の打刻機能に加えて電話をかけるだけで簡単に勤怠打刻・管理ができます。
勤怠管理にこのようなお悩みはございませんか？ ■派遣の方の勤怠時間を正しく管理したい… ■直行が多い営業の勤怠時間を正しく管理したい… ■勤怠管理を外出先でも簡単に行えるようにしたい… ■有給休暇の管理を適切に行いたい… etc 当社のアプリは通常の打刻機能に加えて、 外出先であっても、電話一本で出勤打刻をすることができます。 派遣の方や直行の営業マンの勤怠打刻を、”簡単に””正確に”行いたい企業様にご利用いただいております。 また、勤怠管理だけでなく、ご利用いただく皆様のご要望に合わせて、 有給休暇の管理など、様々な機能を付けることも可能です。 例）有給管理 給与計算 シフト管理 等 勤怠管理にお困りの方、費用を抑えて導入を検討したい方がいらっしゃいましたら、 お気軽にご相談ください。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
電波が悪い環境でも出勤・退勤打刻が可能！アルコールチェッカーの記録も可能な勤怠管理アプリ
ＤＸ化を進めたいけど電波が悪い環境下では、未だに手書きで勤怠を管理されていることが多いのではないでしょうか？ クラウド型の勤怠管理では、電波が悪いと打刻もできません。 BizLibでは、スマホ専用の打刻アプリで出退勤を記録し、電波が良いところでクラウドに自動で反映するので安心して使って頂けます。 ■山岳地、海上でネットワークが不安定… ■紙やＥｘｃｅｌの打刻管理をやめたい… ■派遣の方の勤怠時間を正しく管理したい… ■直行が多い営業の勤怠時間を正しく管理したい… ■従業員が会社に行かなくてもクラウドでリアルタイムに管理したい etc 当社のアプリは通常の打刻機能に加えて、体温や体調の記録 出勤時や退勤時のアルコールチェックをした記録も個別に設定が可能です ※体温計やアルコールチェッカーの情報を記録する機能です その他ご利用いただく皆様のご要望に合わせて、様々な機能をカスタマイズ可能。 勤怠管理にお困りの方、費用を抑えて導入を検討したい方がいらっしゃいましたら、 お気軽にご相談ください。 ※詳細は資料をダウンロードいただくか、HPよりお問い合わせください
顧客ニーズをフィードバックし、次の製品に生かすサイクルが実現した事例のご紹介です
モビリティ、エネルギー、産業機器、情報通信、家電品向けに様々な 製品を提供する新電元工業株式会社様への導入事例のご紹介です。 同社では、全国規模で対応、早期復旧を実現する保守体制を構築したい という課題を抱えていました。 エンジニアが迅速に駆け付け、現場で丁寧に対応できることが導入の 決め手となり、全国で10万台以上に及ぶPCS装置の保守に東芝ITサービスの 「パートナー保守サービス」を採用。 結果、顧客ニーズをフィードバックし、次の製品に生かすサイクルが 実現したと述べられています。 【事例概要】 ■新電元工業株式会社様 ■事業内容：半導体、電装製品、電源の製造及び販売 ■課題：全国規模で対応、早期復旧を実現する保守体制を構築したい ■結果：顧客ニーズをフィードバックし、次の製品に生かすサイクルが実現 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ロジカルに、正確に、安全に社会のさまざまなシステムを支える社会と人に寄り添い続ける会社です
東芝ITサービスは、社会と人に寄り添い続ける会社です。 IT機器からIoT機器まで社会の様々なシステムのライフサイクル 全体を通して、 社会や人を支えるサービスをご提供。 ロジカルに、正確に、安全に社会のさまざまなシステムを支え続け、 ビジネスで活躍する人々の心に響くサポートを目指しています。 【事業内容】 ■Plサービス（プラットフォームインテグレーション） ■KDMサービス（キッティング&デバイスマネジメント） ■工事サービス ■リモートマネジメントサービス ■オンサイトマネジメントサービス ■保守サービス ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【OA機器販売事業者 Ｂ社様】夜間・休日の電話対応、保守手配の遅れ
ＪＢサービスでは事業継続に必須となる業務【メンテナンス・保守・遠隔監視】といったアフターサービスを代行しています。 本資料では、OA機器販売事業者 Ｂ社様における夜間・休日の電話対応、保守手配の遅れに対するご課題解決例をご紹介しています。 【ご利用サービス】 24時間コールセンター受付代行（障害受付＋消耗品注文受付） ＜メリット＞ お客様満足度向上、サービス品質向上による他社との差別化 ※詳しくはPDFダウンロード、またはお問い合わせください。 ※本資料は、同業他社様のダウンロードはご遠慮ください。
システムの現状分析においてデジタルシフト方向性を提案！コスト最適化した改善を行っていきます
当社のAMOサービスの特長は、継続的サービス改善領域に重点を置いた サービスの提供です。 システムの現状分析においてデジタルシフト方向性を提案し、 コスト最適化した改善を行っていきます。 また、人件費等のIT運用コストの肥大化や、属人化による可用性の 低下リスクを解決し、経営層から求められる、ビジネスの発展に寄与する 戦略組織へ変革を行います。 是非、当社までお気軽にお問い合わせ下さい。 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
さまざまな意思決定をサポートする、好適なデータ利活用を実現します！
デジタル技術の進化に伴い、単なるデータの集計・可視化だけでなく、これまで難しかったデータ利活用の自動化を目指すケースが増えております。その結果、独創的なビジネスモデルの創出や業務変革といった、競争力アップのための取り組みが多くの企業で進められています。 一方で、データ利活用には多種多様な知識とノウハウが必要となるため、社内での実施が難しい場合、必然的に外部に頼ることになりますが、以下の問題などにより、結局実導入に結びつかないケースも多く見られます。 ■ 分析・予測サービス - 課題解決策立案に関するご支援 - AutoMLソリューションの導入 ■ 分析・予測を行うための人材育成サービス - 需要予測AIハンズオン ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
要件定義フェーズから運用も考慮！プロジェクトマネージャだから分かるノウハウをご提供
当社で行う、「ITシステムサポートサービス」についてご紹介いたします。 システム部門が抱える悩みをプロジェクトマネージャ目線で支援し、 ITシステムの有効利用や円滑なシステム導入・切替をサポート。 システム部門のアドバイザーとしてPM支援や実経験にもとづいた ITに関するノウハウを提供します。 【基本サービス項目】 ■定期訪問 ■メール相談 ■緊急相談 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ITを利用する目的や成果を重要視！プロジェクトマネージャの目線で貴社のビジネスをサポート
当社で行う、「ITマネジメントサポートサービス」についてご紹介いたします。 経営者が目指すIT活用による「経営戦略の実現」や「生産性の向上」に対し、 ITをどのように利用していくかをサポート。経営戦略や経営者様のお話を 伺いながらITをどのように活かし利益に結びつけるかを継続して支援します。 また、経営とITが複雑に絡み合う事で発生する障壁を的確に捉え、利便性や コスト、セキュリティ等のバランスも考慮し適切な選択肢をご提示いたします。 【基本サービス項目】 ■定期訪問 ■メール相談 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
「リース契約満了に伴いパソコン端末を入れ替えたい」でのお困りごとをITシステムサポートサービスで解決した事例をご紹介！
S株式会社様へ「リース契約満了に伴う端末入れ替え」を行った 事例をご紹介いたします。 同社では、どのメーカーのどんな性能のものが良いかわからず、 現在の各端末データの移行方法・手順がわからないでいました。 解決策として、端末候補の複数洗い出しと性能とコスト含めた比較 選定し、端末入れ替えのキッティングと新旧環境移行作業を行いました。 【課題】 ■どのメーカーのどんな性能のものが良いかわからない ■調達した端末をリース契約とするのか、資産化するのか判断が付かない ■現在の各端末データの移行方法・手順がわからない ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
成約率20%UP、育成工数減！そして事業所を越えたコミュニケーションが活性化
結婚式の提案からその後のライフイベントのサポートまで幅広く事業を 展開する株式会社BP様へ、当社の『リフレクトル』を導入した事例を ご紹介いたします。 人材育成を進める中で、生産性の観点、成長の見える化、本社の指針との ズレ、モチベーション維持という大きく4つの課題がありました。 本格導入後は新人若手のセールス育成に活用し、成功体験を積み上げられる 育成の仕組みづくりをしたことで、多方面の成果につなげました。 【課題】 ■教育担当の負担大 ■どれだけスキルが身に付いたかを定量的に判断できていない ■各拠点によって、教育が属人的に ■コミュニケーションの機会が減り、モチベーション低下 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
業務・方式設計やフレームワーク設計・実装など！顧客サービスの向上に貢献
当社では、ソフトウェア開発をはじめ、アプリケーション基盤や クラウドサービスといった「ITサービス」を提供しております。 専⾨の技術スキルと業務ノウハウを⽤い、顧客サービスの向上に 貢献するシステムの開発に迅速かつ柔軟に⽀援。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【サービス内容(一部)】 ＜ソフトウェア開発＞ ■業務設計 ■方式設計 ＜アプリケーション基盤＞ ■フレームワーク設計 ■フレームワーク実装 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
薄型ディスプレイ技術の世界市場：電子式ペーパーディスプレイ、フレキシブルOLEDディスプレイ、テレビ、携帯電話、コンピュ ...
本調査レポート（Global Thin Display Technology Market）は、薄型ディスプレイ技術のグローバル市場の現状と今後5年間の展望について調査・分析しました。世界の薄型ディスプレイ技術市場概要、主要企業の動向（売上、販売価格、市場シェア）、セグメント別市場規模、主要地域別市場規模、流通チャネル分析などの情報を収録しています。 薄型ディスプレイ技術市場の種類別（By Type）のセグメントは、電子式ペーパーディスプレイ、フレキシブルOLEDディスプレイを対象にしており、用途別（By Application）のセグメントは、テレビ、携帯電話、コンピューター、その他を対象にしています。地域別セグメントは、北米、アメリカ、ヨーロッパ、アジア太平洋、日本、中国、インド、韓国、東南アジア、南米、中東、アフリカなどに区分して、薄型ディスプレイ技術の市場規模を算出しました。 主要企業の薄型ディスプレイ技術市場シェア、製品・事業概要、販売実績なども掲載しています。
在庫管理精度の向上と現場対応力の強化を実現した事例のご紹介
兼松PWS株式会社様へ『KG ZAICO』の導入背景や効果について、 お話を伺いました。 在庫する部品の種類は多く、不具合が発生した時、正確かつ迅速に現場 に届けることが求められます。お客様に満足いただき、信頼関係を維持 していくため、精緻に在庫管理を行うことは必要不可欠でした。 誰でもカンタンに棚卸ができるため、棚卸の時間が大幅に 短縮されました。また、業務部の社員の確認業務も不要なり、 全体的に業務効率を改善することができました。 【事例概要(一部)】 ■課題 ・在庫管理精度の向上 ・顧客対応力の強化 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
QRコード電子化ソリューションで生産指示書等のファイル振り分けを自動化！生産計画変更時の関連データ検索の効率化も実現します。
『HGQRオートプリンタ・HGQRオートジェネレータ』は、 Word/ExcelやCSVデータから自動でQRコード付き帳票を生成し、書類の電子化・整理業務を効率化するソリューションです。 『HGPscanServPlus』と組み合わせることで、 スキャン後はQRコード情報により自動でファイル名変更・フォルダ振り分けを実行し、手作業による振り分けミスを排除できます。 普段使用しているWord/Excelから印刷するだけで、テンプレートを自動判別してQRコード付き帳票を生成します。 【特長】 ■振り分けミス無し：QRコード認識による自動振り分け ■手作業ゼロ：スキャンするだけでファイル整理が完了 ■工数削減：QRコード認識による自動処理で書類を探す時間を削減 ■運用変更不要：普段のWord/Excel印刷にプリンタドライバを選択するだけ ■カスタマイズ可能：テンプレートは最大100種類まで設定可能 ※詳しくはカタログをダウンロードいただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
★他では聴けない電子ペーパーの技術と市場の最新動向を解説予定! ★本邦初のデルタ電子、ブリヂストンの次世代電子ペーパー戦略!
講 師 第1部 デルタ電子(株) ディスプレイ技術グループ・マネージャー 窪田 正 氏 第2部 (株)ブリヂストン 電子ペーパー事業部 電子ペーパー開発・技術部 部長 田沼 逸夫 氏 対 象 電子ペーパーデバイスに関心のある研究者・担当者など 会 場 東京中央区立産業会館 4F 第4集会室 【東京・中央区】都営新宿線またはJR総武快速線の馬喰町駅より徒歩5分程度 日 時 平成23年6月28日(火) 13:00-15:45 定 員 30名 ※お申込みが殺到する恐れがあります、お早めにお申し込みください。 聴講料 1社2名まで54,600円(税込、昼食付、テキスト費用を含む) ※6月14日までにお申込いただいたTech-Zone会員は早期割引価格⇒51,450円(1社2名まで) ◆早期割引にてお申込する際は人数登録で“1名(早割)”または”2名(早割)”をご選択ください ◆早期割引価格からのポイント割引は適用外の価格となります。ポイント割引サービスをご利用される際は通常価格からの申込みでのみ適用されます ◆同一法人より追加でお申込みの場合、1名につき23,100円加算
【有給休暇の管理もバッチリ】勤怠管理が難しい業種で活躍！通常の打刻機能に加えて電話をかけるだけで簡単に勤怠打刻・管理ができます。
勤怠管理にこのようなお悩みはございませんか？ ■派遣の方の勤怠時間を正しく管理したい… ■直行が多い営業の勤怠時間を正しく管理したい… ■勤怠管理を外出先でも簡単に行えるようにしたい… ■有給休暇の管理を適切に行いたい… etc 当社のアプリは通常の打刻機能に加えて、 外出先であっても、電話一本で出勤打刻をすることができます。 派遣の方や直行の営業マンの勤怠打刻を、”簡単に””正確に”行いたい企業様にご利用いただいております。 また、勤怠管理だけでなく、ご利用いただく皆様のご要望に合わせて、 有給休暇の管理など、様々な機能を付けることも可能です。 例）有給管理 給与計算 シフト管理 等 勤怠管理にお困りの方、費用を抑えて導入を検討したい方がいらっしゃいましたら、 お気軽にご相談ください。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【製造業メーカー様向け！】保守のお悩みを解決する東芝ITサービスのアフターサポート・カスタマーサポート
東芝ITサービスのアフターサポートは、IT機器やメカ系機器、IoT機器の販売後のアフターサポート・カスタマーサポートをメーカー様の代理で請け負います。 【こんなメーカー様のお悩みを解決！】 ■保守に関する電話が昼夜を問わずよくかかってきて、コア業務に集中できない… ■地域ごとに保守を委託している会社が違うため、スキルがバラバラで、お客様からクレームも。さらに新商材が販売されるごとに全国教育するのもたいへん… ■厳しい価格競争の中では、他社にはない付加価値提案が必要… ■日本全国に機器を拡販したいのに、拠点もなく人材もいないアフターサポート（保守）が大きな障害になっている… ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
製造業向けメーカ機器の販売後のお悩みを解決！全国24時間365日のサービス体制のアフターサポートで製造業メーカ様をサポート
東芝ITサービスは、1961年から保守事業を開始し60年近い実績を有し、メーカ様、商社様から多くの保守委託を受けています。 IT機器からメカ系機器まで、マルチベンダ環境のシステムも経験豊富な技術者が、迅速にワンストップで対応を行います。 北海道から沖縄まで効率的に配置された自社拠点にて、お客様を24時間・365日体制で安心・安全にサポートします。 【こんなメーカ様・商社様・販社様のお悩みを解決！】 ■アフターサポートに関する電話が昼夜を問わずよくかかってきて、コア業務に集中できない… ■地域ごとに保守を委託している会社が違うため、スキルがバラバラで、お客様からクレームも。 さらに新商材が販売されるごとに全国教育するのもたいへん… ■厳しい価格競争の中では、他社にはない付加価値提案が必要… ■日本全国に機器を拡販したいのに、拠点もなく人材もいないためアフターサポート（保守）が大きな障害になっている… ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
複数の保守体制でリスクを回避したい！ビジネスに好循環を生み出した事例のご紹介です
券売機や自動販売機の設計から製造、販売、保守までを手掛ける 芝浦自販機株式会社様へ「パートナー保守サービス」を導入しました。 同社では、複数の保守体制でリスクを回避したいことが課題でした。 現場経験を持つ人材を配したヘルプデスク対応が大きな後押しになり、 当サービスを選定。 導入後は、ビジネスに好循環を生み出しました。今後は、全国展開を 進めながら、新たな領域や機種への対応にも期待すると述べられました。 【事例概要】 ■芝浦自販機株式会社様 ■自動販売機製造業 ■課題：複数の保守体制でリスクを回避したい ■結果：ビジネスに好循環を生み出した ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
IT現場を熟知した講師陣による実践的研修！
当社では、お客様の課題を共に解決するため、人材育成の計画策定支援のためのコンサルティングサービスから、DX人材・IT人材向けの研修、研修で学んだことを現場で実践するためのOJT支援サービスまで、一貫して提供しています。 研修としては、50種を超えるカリキュラムを有し、その領域において現場での数多くの実績を持った講師陣が実践的な視点で勘所やノウハウをお伝えします。特に、当社のカリキュラムは実例に近いテーマを用いた演習の時間を多く確保し、受講生の方々が現場に帰って、すぐに活用できる研修を目指しています。 【サービス内容】 ■ 研修（オープンコース、インハウス） ■ 個別指導 One on One ■ 実務をテーマにしたワークショップ ■ 人材育成コンサルティング（人材育成計画作成支援、マネージャ育成）
