AIエンジン『アイタスクラウド』
顧客ロイヤルティ向上施策などに!ユーザーの想いをあぶり出すAIエンジンです
『アイタスクラウド』は、類似する意見を辞書設定の必要なく 束ねることができ、どんな意見がどれくらいあるのかを瞬時に理解できる AIエンジンです。 単語ではなくフレーズで意見を理解でき、VOCの変化を時系列で モニタリングすることが可能。 また、感情を分類する独自AIや貴社CRMデータを掛け合わせ、意見の 重要性を質的に評価し、VOCのテキストから優先的に対応すべき課題を 発見できます。 【特長】 ■辞書設定が不要 ■スピーディな意見の俯瞰が可能になる ■意見の優先順位付けができる ■KPIに変更することも可能 など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
- 企業:株式会社Insight Tech
- 価格:応相談