【パートナー保守サービス導入事例】新電元工業株式会社様
顧客ニーズをフィードバックし、次の製品に生かすサイクルが実現した事例のご紹介です
モビリティ、エネルギー、産業機器、情報通信、家電品向けに様々な 製品を提供する新電元工業株式会社様への導入事例のご紹介です。 同社では、全国規模で対応、早期復旧を実現する保守体制を構築したい という課題を抱えていました。 エンジニアが迅速に駆け付け、現場で丁寧に対応できることが導入の 決め手となり、全国で10万台以上に及ぶPCS装置の保守に東芝ITサービスの 「パートナー保守サービス」を採用。 結果、顧客ニーズをフィードバックし、次の製品に生かすサイクルが 実現したと述べられています。 【事例概要】 ■新電元工業株式会社様 ■事業内容：半導体、電装製品、電源の製造及び販売 ■課題：全国規模で対応、早期復旧を実現する保守体制を構築したい ■結果：顧客ニーズをフィードバックし、次の製品に生かすサイクルが実現 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：東芝ITサービス株式会社
- 価格：応相談
