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保守運用サポート - メーカー・企業と業務用製品 | イプロスものづくり

保守運用サポートの製品一覧

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システム保守・運用サポート(他社やAIで作ったシステムも)

作った会社がいなくなっても、システムは止めない。仕様書が無くても、ソースコードから読み解いて引き継ぎます

【課題】 ・開発会社と連絡が取れない、倒産してしまった ・担当者が退職して、誰もシステムを理解していない ・他社に「古すぎて対応できない」と断られた ・セキュリティの更新が何年も止まっている ・保守費を払っているのに、何もしてもらえていない 【解決策】 ■ 他社が開発したシステム、社内や AI で作ったシステムも、ソースコードから読み解いて保守を引き受けます ■ サーバーの監視、セキュリティの更新、障害への対応、小さな修正まで、毎月まとめて対応します ■ 障害の無い月は、保守の工数を新しい機能や画面の改善に回せます(スタンダード以上) ■ 技術がわかる担当者が、窓口から対応まで一貫して受け持ちます。最低 2 名の体制です ■ 引き継ぐ前の簡易リスク評価は無料です

  • その他運用管理ソフト
  • 保守運用サポート

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【ケーススタディ】Denodoの保守・運用サポート

ITやDXの技術者に依存せずユーザー自身によるデータ活用が現場レベルで広がった事例をご紹介!

東京エレクトロン株式会社がデータ仮想化の基盤としてDenodoを採用する際、 保守・運用を支えるパートナーとして当社を選定いただいた事例をご紹介いたします。 同社が目指す姿は「TELグループの人々が効率的かつ安全にデータを扱える 状態を確立したい」、「データを扱う人が自らの手で自由にデータにアクセス できるようにしたい」といった内容でした。 Denodo導入後は、ITやDXの技術者に依存せずユーザー自身によるデータ活用が 現場レベルで広がり、利点を聞きつけたさまざまな部門からも利用希望が 舞い込むなど、データ利用のより良い経験が広がるという効果がありました。 【事例概要】 ■目指す姿 ・TELグループの人々が効率的かつ安全にデータを扱える状態を確立したい ・データを扱う人が自らの手で自由にデータにアクセスできるようにしたい ■取り組み ・データ利用のセルフサービス化を目的としデータ仮想化基盤を導入 ・最初から運用保守の内製化を前提とした取り組みを実施 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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