管理システム運用サポート - メーカー・企業と業務用製品 | イプロスものづくり

【印刷業】販売管理システム運用サポート

既存システムの解析を行いリモート機能を用いて、開発ベンダーに代わりサポートを行っている事例です！

看板や壁面などに用いるカラーフィルムなどの販売・加工代理店を 行っているお客様に、運用サポートを導入した事例をご紹介します。 システムを開発導入したベンダーが無くなってしまい、 運用サポートを行う業者が見つからず困っていました。 そこで、既存のシステムを理解するために現地での調査を行い、 遠隔地のためリモートでのサポートを提案し導入しました。 【サポート導入以前の問題点】 ■システムを開発導入したベンダーが無くなってしまった ■運用サポートを行う業者が見つからず困っていた ■システムや機器の老朽化に伴う、改善・入れ換えの時期が迫っている ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。