1～2 件を表示 ／ 全 2 件
顧客の生涯価値を最大化！あなたの会社にますます価値(利益)を与える
顧客生涯価値(Life Time Value)とは、顧客と企業とが、ビジネスを する間の時間に生み出された利益の総額(価値)のことです。 顧客生涯価値マネジメントの考え方は、それほど難しいものでは ありません。 企業が顧客に価値を伝達すると、顧客はロイヤルティから、 あなたの会社にますます価値(利益)を与えるというものです。 しかしながら、実際に実現しようとすると、あまり簡単ではありません。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
顧客セグメンテーション最適化ソリューションについてご紹介！
顧客セグメンテーションとは、類似した属性、購買パターン、態度などを 利用して個人や組織をグループ分けするマーケティング手法です。 AI/人工知能をはじめとするデータ分析テクノロジーを利用すれば、 より簡単に、より効率的に顧客セグメンテーションを作成することができ、 優良顧客から解約予備群、チェリーピッカーなど顧客像をより鮮明に 知ることができます。 さらに、販売データや顧客属性データ、そしてアンケートなどのテキスト データ、Webへのアクセスログのデータなど様々な顧客データを統合し、 分析することにより、顧客の購買行動を明らかにし、より顧客にあった マーケティングアクションが可能になります。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
