顧客セグメンテーション最適化ソリューションについてご紹介！
顧客セグメンテーションとは、類似した属性、購買パターン、態度などを 利用して個人や組織をグループ分けするマーケティング手法です。 AI/人工知能をはじめとするデータ分析テクノロジーを利用すれば、 より簡単に、より効率的に顧客セグメンテーションを作成することができ、 優良顧客から解約予備群、チェリーピッカーなど顧客像をより鮮明に 知ることができます。 さらに、販売データや顧客属性データ、そしてアンケートなどのテキスト データ、Webへのアクセスログのデータなど様々な顧客データを統合し、 分析することにより、顧客の購買行動を明らかにし、より顧客にあった マーケティングアクションが可能になります。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
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スマート・アナリティクス株式会社は、IBMのプラチナパートナーとして お客様に寄り添い好適な分析提案を行っている会社です。 SPSS製品をはじめ、統計解析ソフトウェア、人工知能やデータマイニング、 テキストマイニングなど、お客様の目的に合わせたデータ分析・活用の ソフトウェアを提供しています。 また、データ活用のためのトレーニングコースや受託データ分析、 アドバイザリーなども承っております。