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IT導入コンサルから設計、運用、改善で経営をサポート
株式会社情報創研は、お客様の課題に対してEDIパッケージ「ACMS」など 各種パッケージやツールの提案から導入、カスタマイズ、サポートまで 一貫してご提供いたします。 また、リリース後のシステム運用・保守も責任をもって対応。 迅速に対応出来るよう専用線、VPNを使用してサービスをご提供いたします。 【事業内容】 ■コンサルティング ■パッケージ、ツールソリューション ■請負受託開発 ■システム運用保守 ■インフラサポート ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ヘルプデスク代行で本業に専念！顧客満足度向上、業務負荷軽減に貢献
『製品・システムヘルプデスク(テクニカルヘルプデスク)』は、 深夜や休日など営業時間外での対応が困難な場合に、24時間365日の サポートで対応する、IT運用サポートサービスです。 お客様に代わって当社の経験豊富なSEが対応。お客様が製品・システムの 運用・保守を行う上で、対応しきれない部分を当社にて補完することで、 より広い範囲でユーザー様をサポートすることが可能となります。 お客様のご要望に合わせて柔軟にお応えしますので、お気軽にご相談ください。 【特長】 ■24時間365日の対応から、ご要望の時間帯(夜間や休日のみ、平日のみなど) に絞った対応まで、フレキシブルに可能 ■IT技術に強い当社の社員がオペレーターとして対応するため、 IT関連での幅広い対応が可能 ■個別のオペレーションや、リモートアクセス、登録作業などにも対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
お客様とのコミュニケ―ションを大切にし、最適なシステムをご提案します
当社では、食品スーパー様の各店舗、食品製造工場様の構内、 本部事務所など、施設の規模に応じて好適なネットワークの 設計をし、導入・運用サポートをいたします。 また、BMS・EDI・EOS 各種システム連携やデータバックアップシステムの サポートやインターネットサービスの構築・導入支援も展開。 そのほか、自動発注システム、入出庫管理システムも取り扱っております。 【開発・導入実績(一部)】 ■Linux利用の基幹システムへの移行 ■各マスタおよびサブシステムの設計と実装 ■パッケージソフト等他システムとのデータ連携 ■基幹システム保守管理(マスタ大量データ等のパッチ等・メールサーバ) ■ネットワーク設計/構築/管理(ルータ設定・ドメイン) ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
