システム運用保守サービス
お客様のシステムが 「ちゃんと動く」を誠心誠意サポートします。
当社では、技術者の興味本位なサポートではなく、お客様の困っていることを きちんと対応するという思いから、システム管理者様をサポートする 体制・提案を行っております。 技術主担当、副担当の２名体制でシステム管理者様をサポートします。 営業担当はお客様の契約情報、保守情報などを統括・管理して、 システム運用保守全体をコントロール致します。 【主なサポート内容】 ■トラブル修復作業 ・システム不具合によるシステムの修復作業 ■不具合の修正 ・OS、ファームウェアのパッチ適用 ■システム課題の解決策のアドバイス ・運用でカバーしきれない課題、新たなユーザ要望に対する解決策のアドバイス ■システム設定変更 ・サーバのバックアップ時間などの軽微なシステムパラメータの変更作業 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：株式会社オー・エス・ティ
- 価格：応相談
