お客様のシステムが 「ちゃんと動く」を誠心誠意サポートします。
当社では、技術者の興味本位なサポートではなく、お客様の困っていることを きちんと対応するという思いから、システム管理者様をサポートする 体制・提案を行っております。 技術主担当、副担当の２名体制でシステム管理者様をサポートします。 営業担当はお客様の契約情報、保守情報などを統括・管理して、 システム運用保守全体をコントロール致します。 【主なサポート内容】 ■トラブル修復作業 ・システム不具合によるシステムの修復作業 ■不具合の修正 ・OS、ファームウェアのパッチ適用 ■システム課題の解決策のアドバイス ・運用でカバーしきれない課題、新たなユーザ要望に対する解決策のアドバイス ■システム設定変更 ・サーバのバックアップ時間などの軽微なシステムパラメータの変更作業 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
当社は創業以来、製造業を中心として、生産管理システムや販売管理システムなどの 基幹システムの中核となる部分の開発を主軸にビジネスを行ってきました。 これまでの開発経験をもとに培った言語、データベースなどの知識を活かし、 お客様の業務を支援しています。 また、自社にて開発したクラウドサービスの提供やお客様にマッチした パッケージソフトの販売も行っております。