S顧客管理システム(IT補助金2025 対象 ITツール)
効率的なネット集客を実現する予約・顧客管理システム
サロン向け顧客管理システム S顧客管理システムなら 24時間いつでも予約受付。 ネットの集客可能性を最大限に活かせます。
- 企業:株式会社ステッピングストーンズ
- 価格:100万円 ~ 500万円
1~7 件を表示 / 全 7 件
効率的なネット集客を実現する予約・顧客管理システム
サロン向け顧客管理システム S顧客管理システムなら 24時間いつでも予約受付。 ネットの集客可能性を最大限に活かせます。
入店する車輌のナンバープレートを検知!読みとった上で、車輌を特定します
当社が取り扱う、ナンバープレート認識による来店顧客管理システムを 導入した某車ディーラー様の事例をご紹介します。 当製品は、来社した車輌のナンバープレートを読み取り、車輌を特定。 車輌の所有者である顧客の情報を取得し、予約情報と照合し、顧客情報に 乗っ取ったサービスの提供で、CS(顧客満足度)の向上につなげます。 防犯カメラと連動することで、店舗の統合セキュリティ環境も構築します。 【事例】 ■依頼業者様:某車ディーラー様 ■導入製品:来店顧客管理システム ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ECと店舗に寄せられるNPSアンケートからVOCの横断的な分析に取り組み、LTVの最大化を目指す
大手アパレルメーカーである株式会社パル様にて、『見える化エンジン』を 導入していただいた事例をご紹介いたします。 同社では、顧客管理ですでにCRMツール「カスタマーリングス」を通して、 実施しているNPSアンケートのVOC分析に着手したいと考えていました。 回答データに「カスタマーリングス」で蓄積している顧客データを紐づけ、 本システムへ連携しセグメントごとに比較・分析。データに顧客情報を付与 することで、1度のアンケートでは得られない切り口での分析が可能になりました。 【課題】 ■NPSで膨大な声を集めつつも、人力では分析に限界があった ■消費行動の変化から、ECと店舗のVOCを横断的に分析し顧客の 「正確な姿」を把握する必要性を感じていた ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
店舗と顧客の関係作りを私たちがお手伝いします
当社では、ダイレクトメール販促の企画提案から実施・結果報告まで、 トータルに顧客管理業務と販売促進をサポートする、顧客管理システムを提供しています。 ・当社独自開発の『顧客管理プログラム』で、様々な抽出が行えます。 ・個人情報保護法に基づくセキュリティ対策も万全です。 ・法事についても『法事管理システム』で管理を行い、法事需要を獲得のお手伝いをします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【メリット】 ■データ管理不要 ■コンピュータシステムが不要 ■費用が明確 ■顧客分析が可能 ■DM作業・発送が不要 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
お客様もサロンも笑顔に
B-assistは美容院向けの予約管理、顧客管理の業務支援機能と、メルマガ配信、ポイント管理、カルテ管理など顧客満足度を高める機能も充実したシステムです。
顧客台帳を共有!売上情報から優良顧客を見極め、リピーターの特別待遇を実現
『神対応-料亭-』は、クラウドにより複数店舗の予約状況がいつでもどこでも 確認可能な顧客管理システムです。 過去に来店した履歴からお客様情報をスタッフ全員で共有可能(献立、お酒の飲み方、 食材の好き嫌い、同席者、特長など)。売上情報から優良顧客を見極め、 リピーターの特別待遇を実現します。 顧客の慶事法事記録から事前の宴席案内など攻めの営業が可能です。 【3つのシステム】 ■顧客管理:クラウド化で部門別の情報を共有 ■予約管理:変更履歴も含めどこでも閲覧可能 ■売上管理:料理別、顧客別の売上分析が可能 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
営業品質の向上!お客様に聞きたい情報をデータで一元管理できます!
特典付きアンケートでお客様のリアルな声が分かるようになった事例を ご紹介いたします。 店舗や社員の顧客応対が問題ないか把握ができないや、お客様の大半が アンケートの回答をしてくれないなど満足な商談ができているのか分からないと お困りでした。 そこで「apotta」を導入。自動送付で漏れなくお客様にWEBアンケートを お願いでき、お客様の声を店舗運営や教育に活かすことができます。 【apotta 特長】 ■予約DXで集客&営業を効率化 ■不動産・建築業界に好適な機能がオールインワン ・カレンダー予約 ・リモート商談 ・アンケート作成 ・電子ギフト自動送付 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。