【導入事例】部門間の文書一元管理〈Analog Device様〉
部門間でドキュメントを一元管理できた成功事例をご紹介します
世界有数の半導体メーカー、ANALOG DEVICES様にて、『IXIA CCMS』を 導入いただいた事例をご紹介いたします。 同社では、ドキュメントの作成、編集、改訂に同じ構造を使用していたため、 プロセスに柔軟性がなく、ガバナンスが事実上不可能であったため、顧客と 利害関係者にさらに良いサービスを提供する方法を見つける必要がありました。 DITAオープンスタンダードを採用し、コンテンツの構造化、標準化、作成、 管理を一元化されたCCMSを通じて行うことで、新しいコンテンツを効率的に 統合すると同時に、コンテンツの再利用とマルチチャネルパブリッシングを 最大限に実現できました。 【IXIA CCMS導入前の問題点】 ■優先順位付けや適切なリソース配分に必要な文脈が伝わっていないことが多い ■管理されたプロセスやワークフローの欠如 ■順番を守らない誰かによって変更が消し去られてしまう可能性 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業:IXIASOFT株式会社
- 価格:応相談