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動画マニュアルで現場ごとの避難行動を具体化！ 動画制作サービス 従業員教育
【導入先】 製造業 石油化学製品等の製造など 業員数：約140名 <課題> ・毎年行われている避難訓練は形式的で、二次災害を防止するための現場設備の対処など日常業務に沿った取組みが明確になっていない。 ・各従業員もそれぞれの持ち場での対処方法などが理解できていない。 <実施事項> ・動画マニュアル制作 ＜効果＞ ・動画マニュアルの制作時点で、既存の避難マニュアルの不明点や不足点が明確になり、課題であった日常業務に沿った取組みが具現化できた。 ・動画マニュアルは臨場感もあり、各持ち場での対処方法も具体的に表現されているので、新人教育も含めていつでも使える良い教材になった。 ＜ポイント＞ ・特別な訓練だが、いつでも内容を確認できる所がポイント。 ・まだ自拠点でしか使っていないので、他拠点でも導入を推進していきたいとの事です。 ※詳しくは下記リンク先からPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
身についた我流の化粧方法の矯正に！ 動画制作 従業員教育
【導入先】 "サービス業 ホテルレストラン事業等" 従業員数：約7,900名 <課題> ・接客向上のため集合研修を数日間泊まり込みで行なっているが、カリキュラムも多く、短期間で教育成果を上げる事は困難だった。 ・特に化粧方法は、個人個人で道具の使用方法や塗り方にクセがあり、かつ広い会場では伝えにくく、個々に指導・修正する事が困難だった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と運用サポート ＜効果＞ ・化粧という細かい作業を伝えるには動画が最適で、正しい方法を短期間に教育でき、理解促進に結びついた。 ・また、研修後の復習ツールとしても動画マニュアルを活用する事により、更なる理解の促進に結びついた。 ＜ポイント＞ ・動画マニュアルは具体的に視覚情報として伝える理想的な教材の一つで、身に着けていた技能を修正するには最適なツールです。 今後は、レストラン事業にも展開し、料理の基本技能や資格試験の合格率アップを狙い横展開されるとの事です。 ※詳しくは下記リンク先からPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
健康診断実施の事前教育に貢献！ 動画制作 従業員教育
【導入先】 "医療 施設型・巡回型各種健康診断 など" 従業員数：約260名 <課題> ・巡回バスによる健康診断は有資格者にて対応しているが、機材の使い方や独自ルール、サービスなど個別に教える必要があるが、繁忙期は 事前の教育が徹底できていないケースがある。 ・巡回健康診断という特別な環境下での診断であり、事前教育の徹底と運用の効率化が求められていた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と運用サポート ＜効果＞ ・動画マニュアルを移動中の車内で視聴させ、最低限の自社サービスや巡回による健康診断のやり方を短期間で効率よく教育する事ができた。 ＜ポイント＞ ・短尺に構成された動画マニュアルこそ「移動時間」という隙間時間を有効に活用することができます。 ・今後、自社サービスの向上に向けて動画マニュアルの展開拡大を図っていきたいとの事です。 ※詳しくは以下リンク先よりPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
スキルレベルの見える化に貢献！ 動画制作 従業員教育
【導入先】 "木製品製造・商社 木製家具・インテリアの製造販売 など" 従業員数：約920名 <課題> ・製品を製造する過程に統一したルールがなく、作業員それぞれのやり方で作業が行われていた。 結果、製品品質のバラツキが多く発生していた。 ・現場で個別に指導してきたが、対象者が多く指導にかなりの工数が掛かっていた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システムの導入、運用サポート ＜効果＞ ・標準化された手順の動画を視聴する事により、個人毎に異なった作業方法を改めて確認でき、それぞれのスキルレベルの見える化ができた。 これを元に、作業の修正や不足技能への対策を打てるようになった。 ＜ポイント＞ ・今後は自社で動画マニュアルを制作し、他業務の作業員に対してもスキルレベルの見える化を行っていきたいとの事です。 ※詳しくは下記リンク先からPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
従業員の作業能力向上へ貢献！ 動画制作 従業員教育
【導入先】 製造業 土壌改良資材の開発・製造・販売 従業員数：約280名 <課題> ・生産品は、原料の質や日々の天候の影響を受けるため、一人前になるのに時間が掛かり、結果作業のできる従業員にばかりに負担が集中し、 効率的な生産ができない状況であった ・また、平準化生産のためにも技能者の増員が喫緊の課題であった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システムの導入、運用サポート ＜効果＞ ・動画教育の運用は初めてだったが、実際に運用してみて、現場で作業できるようになるまでの時間が明らかに短縮した。 従業員の「できる作業」も増えてきて、能力差がなくなるのも時間の問題。 ＜ポイント＞ ・リオからの導入前の教育企画、導入後のサポートが充実しており、着実に動画マニュアルの運用が進んだ。 ・今後は他部署への横展開も考えていくとの事です。 ※詳しくは下記リンク先からPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
清掃業務教育の効率化に貢献！ 動画制作 従業員教育
【導入先】 事業内容：清掃業 店舗・オフィス・ホール等の清掃等 従業員数：約2,000名 <課題> ・店舗清掃は時間内に効率的に行う必要があるが、スピードを重視するあまり汚れが残ってクレームとなるケースがあり、お客様に迷惑がかかる他会社の評判も下がってしまう。 ・新人への教育はOJTで行っているが、清掃時間内での実施は難しくかつスタッフ毎の清掃方法も統一されておらず、結果習得技能レベルのバラツキが発生していた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作 ・配信システム ＜効果＞ ・事前教育により理解度が上がった上でのOJTにより、現場教育がスムーズになった。 ・標準作業をマニュアル化した事により教育内容のブレがなくなった。また清掃レベルを見える化することでどこまで綺麗にするか判断でき教育が効率化できた。 ＜ポイント＞ ・清掃の合格レベルを具体的に伝えるための標準作業の見直しプロセスがわかりやすかった。 ・独自の配信システムを利用する事により、簡単に事前学習ができまた習得レベルの把握もできる所が導入のポイントでした。 ※詳しくは下記リンク先からPDFをダウンロードして下さい
新着記事に加え、動画マニュアルについての情報をピックアップ！
さて、マニュアルと言えば、一昔前は紙の冊子が当たり前でしたが、 今ではスマートフォンなどで手軽に読むことができる、 PDFやHTML形式のWEBマニュアルが増えています。 こうしたWEBマニュアルの増加に併せて、操作方法などをより 視覚的に説明する動画マニュアルも、よく見かけるようになりました。 今回は新着記事に加え、動画マニュアルについての情報を ピックアップいたしました。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
効率的な全社員一斉展開に貢献！ 動画制作サービス 社員研修
【導入先】 "輸送用機器 自動車部品の開発・製造及び販売 など" 従業員数：約18,000名 <課題> ・現場作業は、熱源や蒸気が多く大変暑い環境となっており、マスクを着用しての作業も多く、熱中症発生の可能性が高くなっていた。 しかし、熱中症発症時の対処法が指導されておらず、作業者への周知徹底が必要であった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作 ＜効果＞ ・今回の動画マニュアル化で、熱中症に対する会社のルールを全従業員に一斉に周知することができた。 ＜ポイント＞ ・今後も安全に関する内容で動画マニュアルを作成していきたい。現場だけでなく、オフィスでの危険行動も意識して取組んでいくとの事です。 ※詳しくは下記リンク先からPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
防災訓練のコストダウンに成功！ 動画マニュアル 従業員教育
【導入先】 事業内容：自動車用化成品・樹脂部品の開発・製造・販売 従業員数：約1,000名 <課題> ・数ヶ月に1度、CO2消火設備の使用訓練を行っていたが、具体的な操作方法は紙マニュアルでは伝えづらいため、実際にCO2消火設備を稼働していた。 ・しかし実稼働では費用がかかるため、コスト低減が課題であった。 <実施事項> 動画マニュアルの導入 ＜効果＞ ・複数のビデオカメラにより多元的に撮影し、様々な視点からの状況が目視できるような動画を作成。結果、より臨場感のある動画マニュアルにより実効性のある操作方法が身に付くようになった。 ・CO2消火設備の使用頻度を低減でき、コストダウンに貢献した。 ＜ポイント＞ ・頻度の少ない訓練ですが、いつでも繰り返し見られる所が動画マニュアルのメリットで、今後他用途へ展開拡大を考えておられるとの事です。 ※詳しくは下記リンク先からPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
従業員の作業能力向上へ貢献！ 動画制作 従業員教育
【導入先】 製造業 土壌改良資材の開発・製造・販売 従業員数：約280名 <課題> ・生産品は、原料の質や日々の天候の影響を受けるため、一人前になるのに時間が掛かり、結果作業のできる従業員にばかりに負担が集中し、 効率的な生産ができない状況であった ・また、平準化生産のためにも技能者の増員が喫緊の課題であった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システムの導入、運用サポート ＜効果＞ ・動画教育の運用は初めてだったが、実際に運用してみて、現場で作業できるようになるまでの時間が明らかに短縮した。 従業員の「できる作業」も増えてきて、能力差がなくなるのも時間の問題。 ＜ポイント＞ ・リオからの導入前の教育企画、導入後のサポートが充実しており、着実に動画マニュアルの運用が進んだ。 ・今後は他部署への横展開も考えていくとの事です。 ※詳しくは下記リンク先からPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
