システム運用・保守サービス
プロ集団の技術力とノウハウを集結したトータルソリューション
24時間365日障害監視センターがお客様のIT資産を監視、障害発生時には迅速で適切な障害対応を行い、運用負担を大幅に低減するためのソリューションを提供いたします。システム運用保守サービスは、『カタログをダウンロード』よりご覧頂けます。
- 企業:株式会社スタイルズ
- 価格:応相談
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プロ集団の技術力とノウハウを集結したトータルソリューション
24時間365日障害監視センターがお客様のIT資産を監視、障害発生時には迅速で適切な障害対応を行い、運用負担を大幅に低減するためのソリューションを提供いたします。システム運用保守サービスは、『カタログをダウンロード』よりご覧頂けます。
お客様のシステムが 「ちゃんと動く」を誠心誠意サポートします。
当社では、技術者の興味本位なサポートではなく、お客様の困っていることを きちんと対応するという思いから、システム管理者様をサポートする 体制・提案を行っております。 技術主担当、副担当の2名体制でシステム管理者様をサポートします。 営業担当はお客様の契約情報、保守情報などを統括・管理して、 システム運用保守全体をコントロール致します。 【主なサポート内容】 ■トラブル修復作業 ・システム不具合によるシステムの修復作業 ■不具合の修正 ・OS、ファームウェアのパッチ適用 ■システム課題の解決策のアドバイス ・運用でカバーしきれない課題、新たなユーザ要望に対する解決策のアドバイス ■システム設定変更 ・サーバのバックアップ時間などの軽微なシステムパラメータの変更作業 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ソフトウェアプロダクトの運用設計・維持管理・保守管理を行います
製薬業およびジェネリック製薬業向け「承認情報管理システム」保守サービスや情報システムの運用設計・維持管理・保守サービスも行っています。
専門のヘルプデスクチームのご提供も可能!他社システムの運用・保守もお任せください
当社では、製造業・物流業様向け業務システムの保守業務を行う 『既存システム運用・保守サービス』をご提供しております。 システムのお問い合わせ窓口の業務を引き受けており、貴社のご要望に 応じて、専門のヘルプデスクチームをご提供することも可能。 さらに、既存システムの改修及び機能追加も可能で、他社が開発した システムでも、徹底的に分析し、迅速に対応いたします。 また、これらのサービスを個別に提供するだけでなく、お客様のニーズに 合わせてサービスを組み合わせてご提供しております。 【作業領域(抜粋)】 ■要件定義 ■設計 ■製造 ■テスト ■データ入力 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。