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顧客監査で「記録の信頼性」を問われていませんか？顧客への是正対応事例をご紹介！
■課題・原因 データの信頼性(いつ・誰が・何を測定したか)が曖昧で、外部監査で 再現できない/証拠を示せない状態になっていた。手入力・転記による データ誤り、データの二重管理・フォーマット不統一などがみられた。 ■解決法 WorkingVoiceによる検査データの音声入力化を提案。 品質データの信頼性・改ざん防止をはじめ、現場負荷の軽減と熟練作業者 データ入力支援、導入コスト・期間を抑えた現実的DXが導入の決め手となった。 ■導入後の結果 検査時間を約15〜30％短縮し、顧客是正要求(データ精度・改ざん防止)に 対応できた。また、熟練者・高齢者でも操作可能で顧客要求に応える "品質DX"を実現した。 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
大型構造物検査の人員確保や記録精度・トレーサビリティにお困りではありませんか？検査省人化の事例をご紹介！
■課題・原因 測定者と記録者二名一組で検査をしていることから人材確保/検査データ 精度の観点で課題が生じている。2名体制の確保が困難、測定→口頭伝達 →記録の手順ロス、聞き間違い・記録遅れなどがあった。 ■解決法 WorkingVoiceによる検査データの音声入力化を提案。 「測定」と「記録」を同時に行えること、リアルタイム記録で改ざん防止・ 証跡化できること、装置を持ち込めない現場でも有効なことなどが導入の 決め手となった。 ■導入後の効果 2名→1名化で工数50％削減、さらに、1サイクルあたりの検査時間が 20〜30％短縮し、正確な数値記録・自動タイムスタンプも実現した。 外部監査や顧客要求にも対応でき、監査時に「声で証明」が可能となった。 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
