クラウド型メール共有管理システム『Mail Dealer』
ご利用中のシステムとAPI連携が可能なクラウド型メール共有管理システム
『Mail Dealer』は、クラウド型のメール共有管理システムです。 info@やsupport@などの共有メールアドレスやメーリングリストの 送受信メールを「誰が・いつ・どこまで対応しているか」などの状況管理が可能です。 また、メール、電話記録、メッセージ、チャットなどのお問い合わせを 一元管理ができ、外部システムと連携し利用することもできます。 【特長】 ■メール送信時に承認フローの組込みが可能 ■スタッフ間でチャットを使ってコミュニケーションを取ることが可能 ■電話応対の内容を残すことが可能 ■すぐに返信できない際も、自動で返信メールが送られるため一時対応が可能 ■スマートフォン用の最適化された画面で操作することが可能 など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
- 企業：株式会社ラクス FOクラウド事業本部 MD事業部
- 価格：応相談
