お客様の声 vol.1
来店回数やフロアでの滞在時間を把握！お客様の声をご紹介します
「Vehicle Vision for car dealership」をご導入いただいたお客様の コメントをご紹介いたします。 ご新規のお客様でも名前が呼べて、より親しみをもって 対応できるようになりました。 また、どのスタッフが接客しても変わらないので、驚きとともにお客様の反応が 変わってきました。 【導入による効果(抜粋)】 ■より親しみをもって対応できるようになった ■来店顧客管理システムで得た情報を使って話をしていると実際に お客様の反応が違う ■お客様が1人になるタイミングをセールスアシスタントや フロントスタッフでカバー ■サービス既納客のクレームがほぼ0に ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：株式会社ピー・エム・シー
- 価格：応相談
