【サービス事例】スポーツクラブチーム C社様
本来的な新製品開発や新規ファンの獲得業務に注力することが可能となった事例をご紹介
人気スポーツクラブチーム運営のC社様に対し、コンテンツ設計・制作などの フロント部分からコールセンター、倉庫業務、撮影などバックヤード業務に 至るまでワンストップで対応した事例についてご紹介いたします。 同社では、EC事業の強化及び社内リソース不足のため、サイトリニューアルに 合わせたEC業務のアウトソースを検討されていました。 サービス導入後、ECの基盤となる倉庫やコールセンターなどフルフィルメント 業務は試合の成績による波動にも耐えられるよう設計し、安定した運用を 実現しました。 【事例概要】 ■目的 ・EC事業の強化及び社内リソース不足のため、 サイトリニューアルに合わせたEC業務のアウトソース ■結果 ・本来的な新製品開発や新規ファンの獲得業務に注力することが可能に ・アウトソース以前と比べて売上が約1.5倍増 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業：マーケティングパートナー株式会社
- 価格：応相談
