【機器メーカー・販社様向け】機器メンテナンス代行サービス
機器メーカー・商社様をサポート! 多種多様な機器に対応メンテナンス代行サービス!※事例進呈中
【JBサービスの高付加価値マルチアフターサービス】 ■企業に求められる自社製品・サービスの高付加価値化 近年、グローバル化とコモディティ化が進み、製品そのものの差別化が難しくなってきています。そこで従来の保守サービスの対応時間や範囲を拡大して他社と差別化を図ったり、IoTやAIを活用し、保守員や保守部品の適した配備化、予防予知保全化といった取組みをすることで、アフターサービスの高付加価値化による新たなビジネスモデルを作る企業が増えています。 ■JBサービスではこのようなお客様の悩みを解決します。 1.保守要員が足らず、事業拡大の機会を損失している 2.アフターサービスを営業担当が兼務、本業に注力できない 3.夜間、休日の保守を求められているが、要員も予算も確保できない 4.コールセンターを自営しているが、対応品質にばらつきがある 5.保守要員の技術が高齢化・属人化している 6.事業拡大、新規案件獲得に必要な全国規模の体制が不足している 7.アフターサービスの効率化により、コスト削減・生産性を向上を図りたい 8.アフターサービスの差別化で 市場拡大や顧客の囲い込みを実現したい
- 企業:JBサービス株式会社
- 価格:応相談