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統合型顧客管理システム×シンキングリード株式会社 - メーカー・企業と製品の一覧

統合型顧客管理システムの製品一覧

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ビジネスモデル転換のホワイトペーパー無料公開

売切り型からサービス提供型へ!F-RevoCRMが提供する価値を解説

ビジネスモデル転換のためのホワイトペーパー「F-RevoCRMが提供する価値」無料公開中! 現在、顧客の価値観の変化や競合他社の増加を背景に、ビジネスモデルを売切り型からサービス提供型へ転換する企業が増えています。本ホワイトペーパーでは、顧客管理に課題を抱える企業に向け、売切り型ビジネスからサービス提供型ビジネスへの転換方法やF-RevoCRMがどのような効果をもたらすのかを解説しています。 ■「モノ」中心から「顧客」中心へ 「モノを売ったら終わり」という売り切り型の「一方通行型」ビジネスが主流だった従来とは異なり、デジタル技術の普及により、継続的にサービスを提供する「サービス提供型ビジネス」が今後の重要なビジネスモデルとなりつつあります。継続してサービスを提供するためには、顧客情報をうまく活用することが重要です。CRMはすべての顧客情報を一つに集約し管理することで、ニーズに基づいてサービスや商品を改善し、サービス提供型ビジネスを実現します。 ■内容 ・CRMが求められる背景 ・なぜF-RevoCRMなのか ・システム導入について ・F-RevoCRMで出来ること

  • SFA・営業支援システム

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