自動応答システム「QuickQA」
企業のあらゆる問合せ回答業務を人工知能が支援します。
QuickQAは企業内外の問合せ応答業務を自動化する自動応答システムです。 過去ログ、FAQリスト等の学習データ（Q&A）に基づき、自然文で入力された質問の意味を当社独自のAIエンジンが解析して、最適な回答文を返答します。 ■QuickQA 3つの特徴 1. 高性能な人工知能が最適な回答を提示 AIが質問文（Q）の揺らぎを吸収、幅広い言い回しに対応します。 従来型のキーワードマッチではない当社独自のAI エンジンが質問者によって異なる質問文の差異を吸収し、回答文を精度高く表示することが出来ます。 2. 充実した管理機能で導入・運用の負担を軽減 すでにお使いの Office365 や Webチャット 等のコミュニケーションツールと容易に連携でき、新しいツールの導入や社員教育が不要です。 3. 社内間管理部門向けQAテンプレートを提供 複数企業の導入実績をもとに作り上げた、ベストプラクティスとしての「Q&A標準テンプレート」を用いることで、現場担当者の負担を大きく軽減した導入も可能です。
- 企業：株式会社エーアイスクエア 本社
- 価格：100万円 ~ 500万円
