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突然の障害や機器故障まで、ITインフラの運用・監視を支援。多彩なオプションを組み合わせ最適な運用支援を実現します。
ネットワークからサーバーまでお客様のITシステムの運用を支援するサービスです。 基本サービスに加え、多彩なオプションサービスを組み合わせることで、運用相談から構成管理、イベント管理、リモート監視、セキュリティー管理、性能管理まで、さまざまな運用業務を支援します。アライドテレシス製品はもちろん、マルチベンダー製品に対応しています。 また、単独で利用できる簡易パッケージサービスとして個別サービスも提供しています。 ※詳細は関連リンク先をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
専属のSEが常にサポート！システムの安定的な稼動を目指す運用支援サービス
『運用支援サービス』は、当社が開発したシステムを常に使いやすい状態に アップデートできるよう、継続的に管理しサポートするサービスです。 本サービスをご利用いただくと、専属のSEがお客様のご要望をお伺いし 問題点をすぐに改善できる効率的な開発体制を整えるので、 常に快適なシステムをご利用いただけます。 「変化」することを見越して常にカイゼンを繰り返すこの開発手法を アジャイル開発といい、当社ではこの手法を元にシステム開発を実施しています。 【アジャイル開発の特長】 ■カイゼンを繰り返すことで”痒い所に手が届く”満足するものが出来上がる ■時間単位での開発を行うため、クライアントニーズを最優先させながら よりよいプロダクトをより効率的により素早く開発することが可能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
RPAツールの「WinActor」「Axelute」のライセンス販売および導入支援のサービスをトータルでご提供しております。
RPA（Robotic Process Automation）とは、これまで人間が担ってきた定型作業をソフトウェアロボットが代行し、業務の効率化・自動化を図り働き方を革新するテクノロジーツールです。 入力／登録業務や、集約／加工業務、ファイル転送業務などに適しており、 大きな導入効果が得られます。ご要望の際はお気軽にご相談ください。 【弊社サービスの特長】 ■導入および運用時の安心サポート ■業務選定のコンサルティング ■ロボット作成の代行 ■PC1台、1ヶ月から導入可能 ※詳細はお問い合わせください。
EC運用の専門家としての知見を取込むことで、施策効果を増大化した事例をご紹介！
EC特有のプロモーション強化・施策強化を目的としてシステムリプレイスを 検討されていたD社様に対し、短期間でのシステムリプレイスを実現した後、 各種支援を実施することでスムーズな運用を実施した事例をご紹介します。 同社では、倉庫へのデータ連携やコールセンター運用まで考慮した要件整理・ 機能のキャッチアップ・マニュアル作成等、ECシステム初期設定を行うための 社内リソースが不足していました。 サービス導入後は工数を大幅に削減し、短期間でのシステムリプレイスや、 これまで対応ができていなかった特集ページの制作やメールマガジンの作成・ 配信ができるようになった。 【課題】 ■ECシステム初期設定を行うための社内リソースが不足していた ■EC運用を行うリソースも不足していた ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
