突然の障害や機器故障まで、ITインフラの運用・監視を支援。多彩なオプションを組み合わせ最適な運用支援を実現します。
ネットワークからサーバーまでお客様のITシステムの運用を支援するサービスです。 基本サービスに加え、多彩なオプションサービスを組み合わせることで、運用相談から構成管理、イベント管理、リモート監視、セキュリティー管理、性能管理まで、さまざまな運用業務を支援します。アライドテレシス製品はもちろん、マルチベンダー製品に対応しています。 また、単独で利用できる簡易パッケージサービスとして個別サービスも提供しています。 ※詳細は関連リンク先をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
この製品へのお問い合わせ
基本情報
サービスラインナップ ■基本サービス 24時間365日のリモート監視、および万が一障害が発生した際の切り分けを支援するサービスです。障害発生時の対応に欠かせない、構成把握・障害受付・障害対応の3つの要素で構成されています。 ■オプションサービス お客様の必要に応じて、基本サービスにプラスして利用できるサービスです。 自由に組み合わせて利用できるため、お客様の要望・用途に合わせた最適な支援を実現します。 ・リモート監視 ・運用相談窓口 ・ファームウェア管理支援 ・お客様先レポート報告 など ■個別サービス 基本サービスへの加入が不要なサービスです。コストを掛けずにピンポイントでの支援を必要とするお客様に適しています。 ・リモート監視ライト ・リモメンパック ・アライド光 テレワークパック など ※詳細は関連リンク先をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
価格情報
サービス内容により異なります。お気軽にお問い合わせください。
納期
※サービス内容により異なります。お気軽にお問い合わせください。
用途／実績例
ITインフラの運用・監視をアウトソーシングしたいお客様や、運用業務における相談・支援を必要としているIT管理者様に最適です。 ※詳細は関連リンク先をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
カタログ（6）
カタログをまとめてダウンロード
この製品に関するニュース（1）
企業情報
当社は１９８７年、ネットワーク機器専業メーカーとして事業をスタートし、今ではネットワークの設計から、構築、保守、運用、セキュリティーマネージメントに至るまで、その活動範囲を広げています。 現在２1か国に３1の連結子会社を保有し、グローバルに最先端テクノロジーの研究開発を行い、高度な生産技術とコスト競争力に優れた製品をアジアの自社工場で生産しています。 当社のネットワークを中心としたセキュリティーソリューションは世界各地の企業、自治体、スマートビルディングやスマートシティにおける通信インフラとして高い評価をいただいております。 安心・安全で、より豊かな社会の実現に向けて、アライドテレシスは貢献し続けます。