更新日： 集計期間:2025年12月31日～2026年01月27日
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さまざまな業界で汎用的に使えるように会員管理システムをパッケージ化！
株式会社テレマでは、顧客管理ソフトウェアを制作しております。 オープンソースの技術を使い構築した会員管理システムを、様々な業界で 汎用的に使えるようにパッケージ化いたしました。 当製品を利用すれば、会員の管理・修正・履歴の収集や、DMの配信を低価格で 簡単に実現できます。 さらに、拡張を行えば購買等の分析も可能です。 【特長】 ■管理・修正・履歴の収集が簡単 ■拡張により購買などの分析が可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
社員による顧客情報の一元管理。かんたん操作で顧客情報の抽出や対応履歴、定期業務の管理、スケジュールなどが可能できます。
複数パソコンよるお客様情報の一元管理、お客様一人ひとりの情報を元にスケジュール、商品やサービスの利用状況、問合せやクレームの整理・活用が正確かつ迅速に行えます。これらの情報は社内で共有できるので連絡漏れによる不適切な対応を防ぐと共に、さらにお客様にご満足いただける商品やサービスの提供に役立てることも可能です。 ※顧客マネージャーは株式会社ディーエスアールの登録商標です。 エディション ・BASIC ・SALES ・PROFESSIONAL SALES以上は見積書、納品書、請求書の帳票機能 PROFESSIONALは未読管理、メール配信管理、権限管理がご利用できます。
地図でわかる「顧客管理サービス」
企業が持つ顧客データをとうろくするだけで 地図上に、人数・男女・年齢の分布がビジュアルで表現。 検索機能でより詳細な分布情報もゲットできます。
より業務を効率化できる可能性！おすすめのソフトを一覧として紹介
顧客管理はエクセルなどを使って個人のパソコン内のみで管理する方法も ありますが、クラウド上で管理する方法があることもご存知でしょうか。 インターネット環境さえあればアクセスできる顧客管理ソフトを使用すれば、 より業務を効率化できる可能性があります。 そこでこの記事では、顧客管理ソフトを選ぶ上での注意点などを踏まえ、 おすすめのソフトを一覧として紹介していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
現場の担当者が安心して使える仕組みを実現！顧客情報の信頼性が大幅に向上
IT業界の案件管理においては、顧客情報の正確な管理が不可欠です。顧客情報が重複していたり、誤った顧客に案内を送付してしまうことは、業務効率を低下させるだけでなく、顧客からの信頼を損なう原因にもなりかねません。当社の顧客管理ソフト開発事例は、顧客情報の信頼性向上を実現し、マーケティング施策の基盤を整えます。 【活用シーン】 ・顧客情報の重複排除 ・誤送信防止 ・業務フローに合わせたシステム構築 【導入の効果】 ・データの正確性向上 ・業務効率化 ・顧客満足度の向上
現場の担当者が安心して使える仕組みを実現！顧客情報の信頼性が大幅に向上
士業の皆様にとって、案件の進捗管理は、顧客との信頼関係を築き、業務効率を高める上で非常に重要です。顧客情報が煩雑化し、管理に手間がかかる、情報共有がスムーズにいかないといった課題は、業務の遅延や顧客満足度の低下につながりかねません。当社の顧客管理ソフトは、これらの課題を解決し、業務効率化を支援します。 【活用シーン】 ・案件の進捗状況を可視化 ・顧客とのコミュニケーション履歴の一元管理 ・関連書類への迅速なアクセス 【導入の効果】 ・情報共有の円滑化による業務効率の向上 ・顧客対応の質の向上 ・顧客満足度の向上
現場の担当者が安心して使える仕組みを実現！顧客情報の信頼性が大幅に向上
美容業界のカルテ管理では、顧客情報の正確性と、スムーズな情報共有が求められます。特に、施術内容や顧客の肌質、アレルギー情報など、細かな情報を正確に記録し、スタッフ間で共有することが重要です。情報が正確に管理されていない場合、顧客への適切な対応が難しくなり、顧客満足度の低下につながる可能性があります。当社の顧客管理ソフトは、顧客情報の信頼性向上に貢献します。 【活用シーン】 ・顧客カルテの電子化 ・予約管理との連携 ・顧客情報の分析 【導入の効果】 ・顧客情報の正確性向上 ・業務効率化 ・顧客満足度向上
