正直であること お客様の立場になって考えること 喜んでいただけること

私たちは、どんな場合も正直であることが大事だと考えています。 当社にとって直接的な利益を逃すことになろうとも、正直に対応いたします。 例えば「これは、市販ソフトを直接買ってもらった方がお徳ですよ」とか「こんな場合は、弊社よりも○○会社さんの方が経験が豊富ですから、そちらにしてもらった方がいいですよ」と申し上げる場合があります。 正直に申し上げることで、一時的に些細な対立を招くことがあるかもしれません。 しかし、誠意を持ってお話することで最終的にはご理解いただけるもの信じています。