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アドレス・サービスの企業情報
修理・点検、不具合対応からコールセンター、ロジスティクスまで。アフターサービスの総合アウトソーシングならアドレスサービス。
アドレス・サービス株式会社は、修理サービス・コールセンター・ロジスティクスを中心に、メーカー様の課題解決を支援する「アフターサービス総合支援企業」として進化を続けてまいりました。 当社の最大の特長は、多彩なサービスを自由に組み合わせ、企画から運用までを一括してご提供できる点にあります。製品のリペア、物流・倉庫管理、コールセンター業務に加え、ECサイトの構築・運営やコンテンツ制作まで幅広く対応し、企業活動をトータルにサポートいたします。 各サービスを密接に連携させることで、単なる外注にとどまらない、高付加価値なソリューションを実現。お客様のニーズに応じた最適な体制を構築し、業務負担の軽減とサービス品質の向上を同時に叶える“課題解決のビジネスパートナー”として、ぜひご活用ください。
事業内容
アドレス・サービスでは、パソコン・スマートフォン・家電製品から、ロボットやドローンに至るまで、多種多様な製品を対象とした修理サービス、コールセンター、ロジスティクス、組立代行業務を提供しています。 当社は、単なる個別業務のアウトソーシングにとどまらず、工程設計・治具設計・ライン構築などの周辺業務も含めた包括的な支援を実施。必要に応じて各サービスを柔軟に組み合わせることで、クライアント様の業務負荷を大幅に軽減し、広範なアフターサービスの一元化を可能にする“ワンストップソリューション”を実現しています。 さらに、製品リリース前の品質評価、FMEA（故障モード影響解析）、実用試験などの品質保証業務から、リリース後のVOC（Voice of Customer）ビッグデータ解析までを一貫して対応。これにより、ユーザーサポートの向上や次期製品へのフィードバックを定期的に行い、メーカー様のブランド価値や製品品質の向上、ファン・リピーターの獲得を支援しています。 アドレス・サービスは、各種業務の統合的支援を通じて、クライアント様とエンドユーザー双方の満足を創出し、期待を超えるソリューションの提供を目指しています。
製品・サービス (0)
詳細情報
| 企業名 | アドレス・サービス株式会社 本社 |
|---|---|
| 従業員数 | 1840名 |
| 連絡先 | 〒283-0013 千葉県東金市士農田17-9地図で見る TEL：0475-58-8266 FAX：0475-58-8277 |
| 主要取引先 | 外資系メーカー様をはじめ、幅広い国内大手メーカー様との取引実績があり、パソコン・スマートフォン・生活家電など多様な製品領域の修理に豊富な対応経験を有しています。
(順不同・敬称略) ※外資系メーカーを含む国内外の大手企業との取引実績があります。 メーカー認定パートナーとして公式の修理・保守業務を提供。 修理・物流・コールセンターを組み合わせた柔軟なサービスにも対応可能です。 |
| 業種 | サービス業 |
アドレス・サービス株式会社 社屋画像