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※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【障害に強いプロバイダを見分けるためのよりわかりやすいポイント】 ■アクセスポイントの地理的冗長 ■アクセス回線の経路冗長 ■ルータの設備冗長 ■ASネットワーク冗長 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【その他導入事例】 ■衆議院で行われる審議の模様をリアルタイムに見えるストリーミング放送を実現 ■大容量の映像データを快適に送受信 ■インテリジェント・ルーティングにより即時性と安定性を実現 ■”Route Optimizer”でリアルタイム性と正確性、安全性の高い情報提供 ※事例の詳細を知りたい方は、お気軽にお問い合わせください。
【その他掲載内容】 ■改善策1 インターネット回線見直し ■改善策2 プロキシオフロード ■改善策3 ローカルブレイクアウト ■より安全に快適に。ワンランク上の対策なら“冗長化” ■“冗長化”するには費用がかさむ? ■まとめ ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【事例】 <国内データセンター事業者の一次受付> ■海外ユーザーの窓口をアウトソースしていたが、コストが高いため、 TTSを採用 ↓ ・低コストで24時間365日の日英カスタマーサポートを構築でき、 海外顧客の拡大を実現 <米国IT企業のクラウド型セキュリティ(SOC)の言語仲介> ■グローバルで米国のSOCを利用しているが、SOCが日本語対応しておらず、 日本法人では英語のできるエンジニアに負担が集中していた ↓ ・TTSによって日本語でのサポート提供を実現し、更に日本法人、 米国SOC、TTSの三者共同で毎月課題改善を行っている ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【SLA(品質保証)基準】 ■インターネット上の通信品質を保証 ■障害発生時は30分以内にお客様に通知の上、解決 ■通信品質情報はお客様に常時開示。プロアクティブな対応 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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