サービス運用や機器保守、海外ユーザーとのやり取りに困っていませんか？
INAP Japanが提供する『トリプル・トリニティ・サービス(TTS)』は、 単なる翻訳・通訳にとどまらず、理解困難な日本企業の文化に頭を悩ます 海外企業と、英語でのコミュニケーションに苦手意識を持つ日本企業との 間に立ち、課題解決へと導く言語と文化のブリッジ・サービスです。 単に言語を仲介するだけでなく、国際ビジネスに“新たな科学反応”を 起こします。 【特長】 ■ITサービス×言語サポート×ユーザー ・ITサービス事業者とユーザーの間を、日本語／英語で仲介 ■言語×文化×解決 ・言語の仲介はもちろん、文化的背景の違いも理解して、課題を解決に導く ■ダイナミズム×スピード×攻撃力 ・目先の細かなことよりも大局を捉えるダイナミズムと、タイミングを 逃さないスピード、単なる仲介だけでなくアグレッシブに前に出る 攻撃力で国際ビジネスを成功に導く ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【事例】 <国内データセンター事業者の一次受付> ■海外ユーザーの窓口をアウトソースしていたが、コストが高いため、 TTSを採用 ↓ ・低コストで24時間365日の日英カスタマーサポートを構築でき、 海外顧客の拡大を実現 <米国IT企業のクラウド型セキュリティ（SOC）の言語仲介> ■グローバルで米国のSOCを利用しているが、SOCが日本語対応しておらず、 日本法人では英語のできるエンジニアに負担が集中していた ↓ ・TTSによって日本語でのサポート提供を実現し、更に日本法人、 米国SOC、TTSの三者共同で毎月課題改善を行っている ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
価格帯
10万円 ~ 50万円
納期
用途／実績例
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企業情報
ユニタスグローバル株式会社は、グローバルネットワークエッジを提供する次世代ネットワークサービスプロバイダーです。 独自のルーティング技術インテリジェント・ルーティングとドーナツ・ピアリングを融合したビジネスインターネット「Unitas MIRO Donuts Net」と、最先端のSDN技術を活用してマルチクラウド接続を実現するグローバルネットワーク「Unitas Reach」で、日々複雑化するユーザーニーズに応えるソリューションを実現します。 日本においては、グローバル品質の技術はもとより、マニュアルに頼らない柔軟な姿勢と迅速な対応で、官公庁や金融系企業、オンラインビジネス事業者を中心に国内外の多くの企業に選ばれています。また、日本語／英語による24時間サポート体制を生かし、言語だけでなく文化や商習慣の違いをも超えた言語仲介サービスで、国際ビジネスを成功に導くお手伝いをいたします。