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スケーラブルシステムズの企業情報
高品質なサービス体制で最適なソリューションを支える
スケーラブルシステムズは、2005年の創業以来、「技術革新と情熱」を原動力に、常に先進的なソリューションの提供に取り組んでまいりました。しかし、どれほど優れた製品であっても、それを最大限に活用するための“サービス”がなければ、真の価値は引き出せないと私たちは考えています。お客様にとって本当に意味のある提案とは、製品そのものだけでなく、それを支える質の高いサービスとサポートがあってこそ実現されるものです。 当社では、導入前の要件定義から設計・構築、導入後の運用サポート、トラブル対応までを一貫して行う「ワンストップ体制」を整えています。 特に、複雑化・高度化するシステムの運用においては、現場での課題を的確に把握し、スピーディかつ丁寧に対応できるエンジニアの支援が不可欠です。そのための技術力と柔軟性を兼ね備えた支援体制を常に強化しており、高性能サーバーやストレージ導入後の環境最適化、トラブル時の初動対応、さらには運用負荷軽減のための継続的な改善提案など、お客様の実務に寄り添った支援を行っています。また、海外製品の国内導入に際しては、独自の検証やカスタマイズを通じて、高い安定性と互換性を確保しています。

事業内容
お客様の声に真摯に向き合う柔軟な対応力 当社の最大の強みは「お客様の声に寄り添う姿勢」にあります。常に現場の変化や課題に目を向け、個別のニーズに対して柔軟かつ実効的なソリューションを提供できるよう努めています。製品の選定段階から、導入後の拡張・保守・再構築まで、あらゆるフェーズでの課題解決をお客様と共に考えることを当社の使命としています。 サービスを通じて築く信頼と責任 私たちはお客様との信頼関係を何よりも大切にしています。特に、トラブルや不具合といった難しい局面こそ企業としての真価が問われると考え、誠実かつ迅速な対応を徹底しています。ご相談やご要望は単なる対応依頼ではなく、将来的な製品開発やサービス改善のきっかけとなるかけがえのない財産だと捉えています。 未来へ向けて 今後も当社は「Value Added Technology Distributor」として、製品力とサービス力の両輪を武器に、お客様の期待を超える存在であり続けます。世界有数のメーカーとの強固な強力関係を活かしながら、お客様それぞれの課題や目的に即した提案・構築・運用支援を一貫して提供できる体制をより一層強化してまいります。
製品・サービス (15)
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ニュース(37)
詳細情報
企業名 | スケーラブルシステムズ株式会社 |
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従業員数 | 5名 |
連絡先 | 〒102-0083 東京都千代田区麹町3-5-2BUREX麹町11階地図で見る TEL:03-5875-4718 FAX:03-3237-7612 |
業種 | 小売 |
