キザワ・アンド・カンパニーの製品・サービス一覧

業務プロセス改革支援サービス

当サービスは、社員の視点から業務プロセスを見直し、働き手自身が納得して取り組める改革を実現する支援プログラムです。制度やツールの導入といった形式的な改善ではなく、社員一人ひとりの成長欲求や自己効力感に着目し、内発的な動機づけを引き出すことを重視しています。 私たちはまず、業務の見える化・言語化を通じて属人的な知識やノウハウを共有可能な資産へと転換します。その上で、部署ごとに小規模な改革チームを編成し、対話や共創を通じてプロセスの再設計に取り組みます。PDSSA（計画・実行・学習・標準化・適応）という独自の管理サイクルを導入し、業務改善を継続的かつ組織的に定着させます。 また、展開フローチャートを活用し、部門間・顧客・協力会社との業務連携も可視化。デジタル技術の導入も視野に入れた、柔軟かつ現場主導の改善を支援します。働き方の多様化や属人業務のリスク軽減にも対応し、心理的安全性と生産性が両立する組織づくりを実現します。 業務改革を「社員の成長と自己表現の場」へと進化させ、企業の持続的成長と従業員のウェルビーイング向上を同時に叶える——それが、私たちの目指す改革支援です。