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Q：ご質問 印字カケが等間隔で発生する A：回答 ■原因 プラテンローラーの欠けの可能性があります。 何らかの外的要因によりローラーにキズが付き、その部分が動作中のワークとの 抵抗に耐えれなくなり欠けが発生する場合がございます。 ■対策 ローラーの交換が必要ですので営業担当者へご連絡ください。 また、外的要因として下記の事項が考えられますので、ご使用の際はお気をつけください。 ・印字終了後に、セットを解放せずに引き抜く ・ワーク詰まり時に無理な力で引っ張り抜く ・ワーク詰まり時にピンセットなどでローラーに触れてしまう 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 同じデータ内に書式の違うデータ(極)を作成できますか？ A：回答 可能です。 極設定として、「ピッチ長」「印字行数」「全カット/半カット」など フォント設定として、「フォント種類」「サイズ」など1つのデータ内で変更できます。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 どうしてもピッチ長を変えずに文字を印字したいが方法はありますか？ A：回答 可能です。 様々な方法がありますのでお客様の要望に一番近い方法をお探しください。 1.文字間ピッチを狭くする。 2.文字サイズを小さくしてデータを作成する。 3.2段でデータを作成する。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 印字とび（空白極）が発生する。 A：回答 ■原因 1.マス目ラベルの現物と「ワークサイズと標準極」のサイズが異なる 可能性がある 2.センサー部にラベルが張り付いて正常に透過できていない可能性がある 3.ラベルセンサーの出力があっていない可能性がある （特に他社製のラベルで発生しやすいです） ■対策 1.マス目ラベルの現物と「ワークサイズと標準極」のサイズ を確認し、 異なるのであれば正しいサイズを入力 2.ラベルピッチ検出センサーのカバーを外していただき（ネジ3点）、 シールを取り除きエアーにて清掃 粘着が残っている場合は、アルコールのついた布または綿棒で清掃 カバー取外しの際は、ビス3点を外す 3.営業担当者へお問い合わせください 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 全ワーク：印字の欠け、擦れが起こる A：回答 ■原因 1.ワーク押さえローラーの下に印字リボンが通っている可能性がある 2.リボン巻取り側のシワのが可能性もある 3.ワークにホコリなどの異物がついている可能性がある 4.ワーク側の不具合の可能性がある 5.チューブが冷えて固くなっている可能性がある 6.ローラーの汚れが原因の可能性がある 7.ローラーの消耗により発生している可能性がある ■対策 1.本体に記載のリボン経路をご確認いただき、正しくセット 2.新しいリボンに交換、又はリボン巻取り側のリボンを無くす 3.ワークのゴミを拭き取って使用 4.別ロットのワークに変更 5.チューブに余熱をかけるか補正切替の「印字濃度」を「濃」に補正 6.アルコールをつけた布 または 綿棒にてローラーの汚れをふき取る 7.オーバーホールが必要なため、営業担当者へご連絡ください 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 パネル表示エラーの対処方法は？ A：回答 「表示パネルのエラー表示項目一覧」をご確認ください。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 印刷開始時に少し動いた後に「ラベル検出エラー」が発生する。 A：回答 ■原因 マス目ラベル検出センサーが奥まで収納できていない可能性があります。 ■対策 マス目ラベル検出センサーを一番奥まで押込み、ツマミでしっかりと 固定してください。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 印字リボンが切れる A：回答 ■原因 印字の出力が高い可能性があります。 ※特に縦の1本線（仕切り線）を太く印字した際に発生しやすいです。 ■対策 補正切替の印字濃度を「薄」に補正してご使用ください。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 違うPCへアプリ内の各種設定を引き継げますか？ A：回答 可能です。 アプリをインストールしていただいたのち、作業をおこなってください。 同じPCのアプリの更新の際は、自動的に引継ぎます。 ※アプリが下記のバージョンの場合は引継ぎができません。 ■Ver：1.40/1.30/1.20/1.10/1.00 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 アプリとファームウェアのバージョンの確認方法は？ A：回答 「ウェーブVとMP-60N間のバージョン対応表」をご参照ください。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 他社製サプライ品（リボン、ラベル、記銘板、チューブ）は使用可能ですか？ A：回答 他社製品の使用は推奨いたしません。 ご使用の場合は担当営業までご確認お願いします。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 CSVファイルから印字データの読込み（インポート）はできますか？ A：回答 可能です。 「CSVファイルの読込」をご参照ください（初級編）。 応用編として「CSVファイル読込機能」もご参照ください。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 既存の印字データをCSVファイルに書出し（エクスポート）できますか？ A：回答 可能です。 「CSVファイルの作成」をご参照ください。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 黒いチューブに印字はできますか？ A：回答 印字可能です。 当社TRW-200（白色リボン）をご使用いただくことで印字できます。 チューブのメーカーによって異なりますが、オレフィン系の材質を 使用しているチューブの場合はカスれる可能性がありますので、 補正切替画面にて、印字速度「きれい」印字濃度補正「濃」に補正して 印字してください。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 他メーカーの印字データと互換性はありますか？ A：回答 CSVファイルにて読み込みが可能です。 オリジナルフォントもご用意しております。 詳しくは営業担当にご確認ください。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 印字なしのチューブを作成できますか？ A：回答 印字可能です。 1.すべて印字なし（空白極）での印字方法 「チューブ定寸カットモード」スタートメニューのチューブ定寸 カットモードをご使用下さい。 表示されていない場合はスタートメニューの「オプション」の 「表示するメニューの選択」より「チューブ定寸カットモード」の チェックを入れてください。 ※本モードは印字リボンは消費せず、空白チューブを作成できます。 2.データ内で1極（複数極）のみ、印字なし（空白極）のデータを作成方法 データ極に極番号2のように、「スペース」入力し、次データの入力に 進んでください。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 消耗品はどの部品ですか？ A：回答 消耗品詳細は引用ページ内のリンクをご確認ください。 【修理の際、交換頻度が高い消耗品】 ■カッター刃 ■プラテンローラー ■ワーク送りローラー ■ワーク押えローラー ※使用方法/環境によっては、その限りではありません。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 ST-1（ストッカー貼付/巻取機）のテープに指定はありますか？ A：回答 推奨品は18ｍｍ幅の3Mのマスキングテープです。 その他のマスキングテープでの検証はおこなっておりません。 ※18mm幅以上のものはご使用できません。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 作成した記号やフォントを使用することはできますか？ A：回答 可能です。 記号：ビットマップフォントにて作成していただき、 「仮想キー」より「外字エディタ」を経由し、登録いただくと 仮想キーの「記号」より使用できます。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 ロゴマークを印字することはできますか？ A：回答 可能です。 「（5）カスタム印字配置入力」をご参照ください。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 現在使っているプリンターの印字データは使えますか？ A：回答 下記の当社製品で作成されたデータはすぐにご使用いただけます。 他社製品で作成されたデータの場合は、営業担当者にご相談ください。 【該当製品】 ■MP-03Win ■MP-60Win ■MP-012 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 ST-1（ストッカー貼付/巻取機）は、既に使用している プリンター（MP-60N）に追加で取り付けできますか？ A：回答 可能です。 追加で取付けてご使用いただけます。 取付には一部作業が必要になりますので、営業担当者にご連絡ください。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 プリンターが故障した場合、どうしたらいいですか？ A：回答 修理またはオーバーホールが必要な場合は、本体をお預かりさせて いただきます。 その際は代替機をご提供。代替機貸出の費用は発生いたしません。 ※代替機の返送料はお客様負担となります。 購入いただきました代理店、または営業担当者にご相談ください。 【修理サービスのフロー】 1.お問い合わせ 2.代替機のお届け 3.修理機の発送 4.修理箇所確認・お見積り 5.修理依頼 6.修理実施 7.修理機お受け取り 8.代替機ご返送 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 印字がかすれて側面がタイヤ痕のようになり、文字がつぶれる。 A：回答 ■原因 1.印字ヘッド位置間違いによる、印字圧の過多の可能性があります。 2.チューブ内部の空気が逃げず、チューブに空気が溜まっている可能性があります。 ※特に大径チューブや柔らかい材質のチューブに発生しやすいです。 ■対策 1.印字ヘッドを1段階上げ、内側（谷になっている側）に印字してください。 2.搬送ロールロックレバーを添付写真の赤丸の位置で固定してください。 チューブの末端に空気止めが施されていれば、切り取って空気が抜けるようにしてください。 また、通常の塩ビチューブ以外の特殊なチューブ（肉厚、材質、柔らかさ、硬さ）をご使用の際は、 当社にて確認いたしますので営業担当者にご相談ください。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 黒い横線が、同じ位置に平行に印字される。 A：回答 ■原因 印字ヘッド表面の汚れが原因です。 ■対策 印字ヘッドをアルコールの付いた布または綿棒で清掃してください。 それでも解消しない場合は、印字ヘッド位置交換又は印字ヘッド交換を行ってください。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 取扱説明書（マニュアル）はありますか？ A：回答 ■対策 各取扱説明書はオンラインヘルプに記載されています。 1.メカマニュアル 2.アプリマニュアル 3.ST-1マニュアル また、PDFデータが必要な場合、「1.」「2.」はアプリをインストールしたパソコンの下記に保存されています。 ［Windows］+［S］キー ⇒ タブ「ドキュメント」を選択 ⇒ 「取扱説明書」と入力 ⇒ 【MP-60Nメカ取扱説明書】or【WAVEV取扱説明書】を選択 3.は購入時本体に付属しています。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 ユーザー登録方法は？ A：回答 MPモニター内のプリンター設定からユーザー登録ができます。 詳しい方法は資料、または引用ページをご覧ください。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 印字ヘッド位置変更・印字ヘッド交換の方法は？ A：回答 印字ヘッド位置の変更は「切替方法」 印字ヘッドの交換は「交換方法」をご参照ください。 ※印字ヘッド位置交換を行うためには、ユーザー登録が必要になります。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 アースマークは印字出来ますか？ A：回答 可能です。 また、特殊記号も印字可能です。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 パソコンの対応OSは？ A：回答 Microsoft Windows 10にてご使用いただけます。 ※常に新しい状態でご使用ください。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 カッター刃の交換方法は？ A：回答 MP-60Nでワークを切断するときに使用するカッターの交換方法について説明致します。 注）必ず本体の電源をOFFにしてから作業を行ってください。 1.カッターカバーを外してください。 2.ネジを外し、手を切らない様にカッターを外してください。 3.新たなカッターを取付け、ネジを締めて下さい。 4.カッターカバーを取付けて下さい。 注）カッターカバーを外したままではカッター部は動作しませんのでご注意ください。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 パソコンと本体が接続しない。 A：回答 ■原因 PCがスリープモードになるとMP-60Nとの接続が解除される場合があります。 ■対策 1.PCの電源設定よりスリープモードにならないよう設定を行ってください。 2.電源ケーブル・USBコネクタを一度抜き差ししてください。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 横に一直線の白線が入る。 A：回答 ■原因 印字ヘッドのドット欠けが原因になります。 ■対策 印字ヘッド位置の変更 または 印字ヘッド交換を行ってください。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
Q：ご質問 縦の白線が入る。 A：回答 ■原因 カッター動作時の印字が停止する際に、チューブが伸縮し縦の印字抜けが発生するためです。 ■対策 補正切替の印字位置補正にて±0.5に設定してください。 回答が見つからない場合はお問い合わせください。
ご使用の前に、この取扱説明書をお読みいただき、正しくお使いください。 お読みになった後は、いつでも見られるよう大切にお手元に保管してください。 本書はお客様がWindowsの基本操作をある程度習熟されていることを前提にしています。 パソコンの操作については、お使いのパソコンの取扱い説明書をご覧ください。 本書の内容に関して、将来予告なしに変更することがあります。 【掲載内容】 ■はじめに ■ソフトウェアのインストール ■WaveVの画面 ■データの印字 ■編集機能 ■オプションについて ■アンインストールと更新 ■応用編 ■サービス・サポートについて ※詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
マルチチューブプリンター『MP-60N』をお買い上げいただきましてありがとうございます。 当プリンターをご使用して頂く前に、必ず本取扱説明書をお読みください。 当プリンターは簡単な操作でご使用して頂けますが、プリントをより美しく安心してご使用頂けるよう、 設置環境をお読みの上、適した場所へ設置してください。 又、本取扱説明書は日常ご使用になる場合の注意事項、トラブル防止等の方法も記載しておりますので、 お読みになった後も必ず設置の側に大切に保管してください。 【掲載内容】 ■はじめに ■機能説明 ■製品仕様 ■各部名称 ■各種操作手順 ■エラー表示各種 ■PCとの連携 ■消耗品各種 ■お問い合わせ ※詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
ここに示した注意事項は、危害や損害を未然に防ぐための物です。必ず守って下さい。 ■注意事項 ・電源 本機の電源はMP-60Nからの供給となりますので、必ず付属品のケーブルを使用して本機とMP-60Nをお繋ぎください。 異なるケーブルを繋がれますと故障の原因となります。 ・センサー 本機は、テープの認識と、印字物の巻取り部分に非接触センサーを使用しております。 塞いでしまうと誤動作の原因となり、事故や故障に繋がる危険性が御座いますので故意に塞いだりしないでください。 【掲載内容】 ■はじめに ■機能説明 ■各種セットアップ ■チューブの印字 ■お問い合わせ ※詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
11万点超の機構部品・電子部品が短納期で届く。最新カタログ進呈
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