【導入効果】 ■マルチベンダー環境でのネットワーク機器・サーバー機器の性能監視が可能 ■予防保守を実現する手段が明確であり、多くの障害を未然に防ぐことが可能 ■手軽に簡単に使える優れたユーザーインターフェースを持っている ■誰が担当しても高い品質で最低限必要な稼働状況などを把握できる ◎現在、静岡県立病院機構のもとWAN間接続された3病院の電子カルテ、画像システム、 　事務系システムなど、医療ICTの中心となるインフラ監視を「System AnswerG2」で 　統合的に行っており、正確な数値情報をもとに機器の集約化と増強ができました。 　ネットワークの状況の可視化により、ネットワーク機器を1/3以上削減することが 　でき、大きなコスト削減に繋がる成果が出ています。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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• サーバ監視・ネットワーク管理ツール

【導入効果】 ■第三者による評価分析により、ITインフラの潜在的な問題点の洗い出しが可能 ■操作性が良い、レスポンスが速い ■わかりやすい設定・分析が可能である ■プライベートMIBを含め、対応範囲が広い ■サポートが充実した国産製品 ◎今までは、システム利用者から性能遅延等の連絡を受けた際に、詳細データの 　蓄積が行えていなかったため、事象の再現を待って調査を進めていましたが、 　「System AnswerG2」の採用により、詳細に蓄積されたデータを基にインフラの 　状態を正確に捉え、ネットワークの問題なのか、それ以外の問題なのかを早期に 　切り分けることが可能となり、原因特定時間を大幅に削減できました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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• その他セキュリティ

【導入効果】 ■性能監視の柔軟性が大幅に向上 ■コマンド監視機能を駆使して、WMIによるWindowsサーバの監視や各拠点間の 　レスポンス差分値を1グラフに表示でき、障害発生時の条件判断・切り分け 　時間を更に短縮 ■海外拠点の担当者にもタイムゾーン機能を利用して、現地時間での性能データを 　提供しているほか、本社と海外拠点担当者が同じデータを閲覧しながら分析を 　行えるため、問い合わせ数の削減と切り分けまでの時間が大幅に短縮 ■複雑化する対象ホストのインターフェース情報を一覧で表示することができ、 　ドキュメントや実際の機器の管理画面から確認する必要がなくなり手間が省ける ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【導入効果】 ■ユーザビリティ ・監視対象設備が増加、または減少した際、監視システムへ登録する 　オペレーションが容易である ・注視したい情報については、ブックマーク機能により一目できるよう 　画面構成を変更できる ■トレンドラインによる将来予測機能 ・コールセンターの電話トラフィックのおおよその増加・減少傾向を 　把握することが可能であり、将来予測に有効であると判断できる ■障害箇所の早期特定 ・お客様拠点において発生しやすいお客様によるケーブルの挿抜、 　ローカルHUB電源断と、上位網への接続断が切り分けできるようになり、 　サポートセンターの1次対応段階で解決することが可能に ■設備増強の指針 ・拠点ごとの保証帯域が適切かチェックを実施し、電話機増設時に不足が 　ないか導入前に確認をして、必要があれば増速 ・トレンドラインによりトラフィックが増加傾向にあるお客様回線の増速 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【導入効果】 ■多種多様なネットワーク機器に対応した監視テンプレートで設定が容易に ■第三者視点での分析サービス（運用支援サービス） ■運用支援サービスでは、ツールの活用支援から今後のキャパシティプランのアドバイスまで実施 ■様々な項目のサマリー画面を作れる使い勝手の良いブックマーク機能 ◎「System AnswerG2」の導入と運用支援サービスにより、重要インフラの性能・ 　品質の可視化を実現し、これまで気がつかなかった課題を洗い出すことが出来ました。 　 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【効果】 ■プライベートMIBを含めたMIB情報のテンプレート機能で、迅速に監視登録が可能 ■1分間隔の詳細データを、3年間保存可能 ■情報の一元管理によって、ボトルネック特定に活用 ◎当初の課題解決以外にも、潜在的な課題であった社内オペレーションの 　最適化を行うことができました。社内システムの企画・運用を行う 　「情報システム部」と、監視登録作業や開発担当者からの問い合わせ窓口を 　担当する「オペレーター」との連携が非常にスムーズになりました。 　また、「SystemAnswerG2」の情報がオペレーターと情報システム部との 　共通言語となり、オペレーターに対して開発担当者から問い合わせが 　あった際も、スムーズに情報システム部にエスカレーションすることが 　可能となりました。快適な開発環境の提供が可能となり、各種コンテンツ 　開発の品質・スピード向上に大きく貢献しています。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【効果】 ■工数削減効果 ・リソースデータの「参照・抽出」にかかる時間が削減できるため、 　原因究明に要する時間ならびに各種報告資料の作成にかかる工数の削減効果 ■キャパシティプランニング ・データの蓄積年数が3年間非圧縮で保存可能なため、中長期的な観点から 　最適なサイジングを見据えた、キャパシティプランニングへの活用 ■操作性を高評価 ・操作性に優れている（マニュアル無しでデータ参照が可能）ため、 　専門的な操作や参照方法を覚えるステップを削減した効率的な運用 ◎操作性、可視性に優れているため、社内システム担当者の利用率が上がりました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【採用理由】 「System AnswerG2」採用のポイントとしては、上記の課題解決を 実現するもであったこと、情報共有が容易にできることが挙げられます。 1分間隔・3年間分の生データをGUI上ですぐに確認でき、 過去から現在までの詳細データを見られるため、社内での報告・共有は もちろん、ネットワークの見える化で、現状把握や関係各社との連携が 可能になると考えました。 【効果】 ■新システム構築や既存システムの増強 ■システム障害発生時の問題切り分け ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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• その他セキュリティ
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【スピーディアクションのためのシステム運用】 ■評価：アセスメントサービス ■性能監視：System Answer シリーズ ■運用支援：レポーティングサービス、コンサルティングサービス、 　　　　　　研修・セミナー／ユーザー会 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• その他運用管理ソフト
• その他情報システム

【製品概要】 ■1分間隔のデータ収集 ■マルチベンダー対応 ■Hypervisor監視 ■トポロジーマップの自動描画 ■サービスレベル監視 ■3年分の稼働統計データ ■傾向分析機能 ■稼働比較 ■ランキング表示 ■ログ監視 ■ブックマーク機能 ■スマートビュー ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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