矢野経済研究所の生命保険の販売チャネル市場（直販、Web、来店ショップ、訪問販売の実態）に関するマーケットレポートです。
生命保険業界は、この10年で販売チャネルをめぐる大きな転換期を迎えました。乗合代理店は体制整備に多くの時間とコストを投じ、コロナ禍という未曾有の環境変化も乗り越えてきました。 2023年には、保険金不正請求問題を契機に、顧客情報漏洩などの課題が損保から生保業界へも波及し、保険業法改正が決定。今回の改正は、業界の透明性と健全性を高め、信頼回復と顧客保護を目的とした重要なものです。乗合代理店や保険会社には、体制整備とコンプライアンス対応が一層求められています。 一方で、「人生100年時代」を背景に資産形成ニーズが高まり、顧客の保険加入行動にも変化が生じています。こうした環境下で、販売チャネル戦略は再構築の局面にあります。 本レポートでは、生命保険会社、乗合代理店（来店型ショップ・Web・訪問）、企業内代理店の最新動向を網羅。法改正対応やデジタル化の加速、顧客対応への影響を分析し、2025年度までの市場予測と業界における展望と課題を提示します。 発刊日：2025/11/27 体裁：A4 / 318頁 価格（税込）：198,000円（本体価格：180,000円）
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■構成 第1章 総論：分析編 第2章 各論編：来店ショップ等代理店 第3章 個別企業編 ■ポイント ●来店型保険ショップの市場規模（新契約年換算保険料）・店舗数を掲載 ●従来の生命保険会社と有力代理店企業に加え、新たに企業内代理店へのヒアリングを実施し、最新動向を掲載 ●代理店企業・生命保険会社における業法改正への対応動向や改正保険業法が販売チャネルに与える影響についても言及 ●Web販売やオンライン相談の普及状況、AI活用による顧客対応の変化について整理 発刊日：2025/11/27 体裁：A4 / 318頁 価格（税込）：198,000円（本体価格：180,000円）
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「自社の競争環境の現状や将来像について、しっかりと把握しておきたい」 「厳しさを増す市場環境において、説得力のあるビジネスプランを描きたい」 ビジネスの最前線では、このようなニーズが以前にも増して高まっています。 時代が急速な勢いで変化している今日の経営においては、自社のおかれた競争環境を多角的・構造的に理解し、自社の強み・弱みや、市場における事業機会や脅威について的確に分析し、戦略の立案、実施に活用していくことが、ますます重要になってきています。 また、本格的な選択と集中の時代を迎え、信頼性の高い市場情報、企業情報を土台とする、堅牢でオリジナルなソリューションの構築が、事業の成功はもとより、サバイバルの重要な条件となってきています。まずは私たちにご相談を!! 勝機は、市場からのチャレンジに対してアクティブに具体策を構築することから見えてきます。
