サイバーテック、マニュアル用CMS「PMX」の技術サポートプランを一新~国産のIT製品だから実現できる、製品開発エンジニアによる安心のサポート~

株式会社サイバーテックは、国産のマニュアル用CMS「PMX」における、製品開発エンジニアによるサポートプランを一新いたします(改訂日:2024年5月15日)。
「PMX」のサポートに関しては、操作説明のご案内といった無料サポートとは別に、製品開発エンジニアによる有償サポートを提供しておりましたが、「PMX」導入企業数の拡大に伴い、リーズナブルかつサッと利用できるエンジニアサポートのご要望をかねてから多く頂いておりました。
このたび、「PMX」の製品開発エンジニアによるサポートプランの名称を「アドバンストサポート」に一新し、手軽かつリーズナブルにご利用いただけるプランとして、新たに「プリペイドプラン」を設けました。この「プリペイドプラン」では、製品開発エンジニアによる従来のサポートプランよりも、皆様の「PMX」利用促進を並走型でサポートいたします。
今回の製品開発エンジニアによるサポートプラン改定は、弊社の顧客、パートナー、そして市場全体において有益なものとなることを考慮いたしました。お客様にとってマニュアル作成支援システム「PMX」が最善の選択肢であり続けるため、今後も努力し続けます。

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