本社設計・開発部門と連携した、スピーディかつ丁寧なサポートサービスを行います！
クロマジャパンでは、日本国内のお客様に対して信頼性の高い測定環境を提供するためにさまざまなサービスを行っております。 お客様の計測を安全で確かなものにするために、計測器を使い続けるうえで校正はとても重要です。 計測器は、どんなに高品質なものでも環境や使い方によって誤差が発生していきます。 校正により、計測器の状態を正しく把握することで、正確な測定をおこなうことができます。 弊社製品を長期間安心してご使用いただくため、継続的な修理・点検・校正サービスを提供し、顧客満足度の向上に努めております。
この製品へのお問い合わせ
基本情報
●引取修理・点検・校正サービス 主な製品の保守基板、部品等を在庫することで、国内で迅速に引取修理する体制を構築し、修理期間の短縮に努めております。 なお、在庫がない製品の修理期間については、別途、お問い合わせください。 Chroma ATE Inc.校正室で校正された社内基準器をもとに、計測機器の機能特性確認及び一般校正を行っております。 校正時に故障が判明した場合、問題箇所や必要となる処置についてお客様にご連絡し、対応をお伺いします。修理をご希望の場合は続けて修理対応いたします。 ISO/IEC17025認定校正及び国内校正が対応できない製品は、 Chroma ATE Inc.もしくは協力会社にて校正を実施いたします。 ●輸送料金等について 輸送料は、往路・復路とも、お客様負担とさせていただきます。 なお、お客様から弊社へ送られる場合は元払い、返却送料は付帯経費として同時請求、または着払いの手続をさせていただきます。 輸送中における校正品の破損等によるトラブルについては、弊社は一切責任を負えません。
価格情報
修理・校正・点検内容によって費用が変動しますので、お気軽にお問合わせください。
納期
用途／実績例
クロマジャパンから購入した製品はもちろん、海外で購入したなどクロマ製品などについても受付しております。お気軽にお問合わせください。
企業情報
1984年に台湾で創立されたChroma ATE Inc.は、高精度試験および電子計測器、自動検査システム、インテリジェントマニュファクチャリングシステムなどのテスト＆オートメーション・ターンキーソリューション領域をリードするグローバルサプライヤーとして、「Chroma」ブランドを全世界に展開しています。 クロマはICT、クリーンテクノロジー、スマートファクトリー、電気自動車（EV）、LED・レーザーダイオード、太陽光発電、バッテリー、半導体・IC、光通信、フラットパネルディスプレイ点灯器、モニタ・テレビ・ディスプレイ信号発生器、パワーエレクトロニクス、受動部品、電気安全試験、熱電計測、自動光学検査およびインテリジェントマニュファクチャリングシステムにおいて優れた試験器、検査システムを取り揃えています。 クロマジャパンはChroma ATE Inc.の日本法人として製品の販売と共にアフターサービスをローカル化し充実させるために設立されました。世界品質の製品を緻密なサポートを必要とする日本のお客様のために日々尽力しています。
