リピート顧客の獲得に有効。データを分析していいお客様を見つける
商品をたくさん販売する為に、一番は良い商品であることです。 当然販売する会社はそれぞれ良い商品であると考えているしょう。 そして、次に大切なのは、マーケティングです。 マーケティングとは、「顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその商品を効果的に得られるようにする活動」の全てを表す概念です。 一般的には、 ・市場調査 ・広告/宣伝 ・ＰＯＰやカタログ 等の新規顧客を開拓を想像すると思います。 そのため、広告宣伝やマーケティングリサーチなど各種方法で効果的な新規顧客開拓を行っています。 一方、１回でも商品やサービスを購入してくれた顧客が再度購入してくれる（リピート顧客）ことも重要です。 一般的には、リピート顧客を維持する費用は新規顧客の獲得費用の１／５～１／２０程度と言われています。 リピート顧客も最初は新規顧客であるので新規顧客獲得は重要ですが、１／５～１／２０程度の費用で行える リピート顧客の維持も重要です。 この為の顧客分析として、いいお客様ＰｒｏでRFM分析を行って下さい。
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基本情報
何度もたくさん買ってくれてるいいお客様を大事にする事が大切で、マーケティングの第１歩です。 有効なマーケティングを行う為の顧客管理を行うにあたり、分析ツールを使用した顧客分析が必要です。 その為の分析としてよく使われる顧客分析には、RFM分析・デシル分析などがあります。 RFM分析システムいいお客様Proは、顧客管理の一端として、これらの分析を行い、ビジアルなEXCELシートを自動作成する顧客分析ツール用Windowsソフトウエアです。 顧客分析の結果、いいお客様へのフォローとしてメール発信、ＤＭ送付等を行うためのデータも出力します。 内蔵された、ＤＭ宛先印刷/メール配信機能で、メール配信、ＤＭ発送が行えます。
価格情報
38000
価格帯
1万円 ~ 10万円
納期
即日
用途／実績例
優良顧客を見つけるマーケティング（ＲＦＭ分析）ツール。
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企業情報
２１世紀に入り、各種コンピュータ・通信インフラの発展は、とどまるところしらず早いペースで進み、コンピュータの無い世界は考えようもありません。 コンピュータは家電製品から工場現場・オフィスの各機器へと応用され、産業構造の基本部品の役割を担っています。 当社では、ｉ８０８０のマイクロコンピュータ時代からの豊富なパソコンシステム開発経験と、 ミニコン・汎用コンピュータ・サーバシステムの開発経験を融合させ、導入されるパソコン等の小型コンピュータ機器を十分に活用できるよう、 導入・教育・システム立案でお客様各位のお手伝いをさせていただくと共に、自社開発製造のソフトウエアで、システムのご提供をさせていただいております。 今後とも、各種ノウハウを活かし、さらなる情報化社会の発展に寄与して行きたいと考えています。