あなたのNCルータ・コンシェルジュ、庄田鉄工株式会社
庄田鉄工株式会社がお届けするお客様サポートの総称、それが「NCルータ・コンシェルジュ」です。 NCルータに絞り込み、刃物、ソフト、周辺機器、アフターサービスまでトータルでサポートし、お客様の切削加工をお手伝いするコンシェルジュです。 末永く満足を感じていただくために、さまざまなお客様サポートをご用意しております。 ハードとソフト、ハートの全ての面でお客様の満足度を高め、最大価値のサービスをお届けし続けます。 【営業理念】 ○お客様がNCルータを使用し、より良い製品を 効率よく生産して頂く為のコンシェルジュを務める ○全社員が全力でサポートし、お客様が満足するまで絶対に諦めない ○そして、全社員がお客様との信頼関係を 構築することによってお客様の発展に貢献し続ける 詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。
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基本情報
【サービス案内】 ○アフターサービス →全国に広がる豊富なネットワークで、充実したサポートをご提供 ○S.Q.S（SHODA・クイック・サービス） →基本は、即日発送。SHODAだから実現できるスピーディーな対応 ○S.U.S（SHODA・ユーザー・サポート） →ご登録のお客様へ、ワンランク上のサービスをご提供 ○S.K.C（切削・加工・コンシェルジュ） →切削加工でお悩みの方、SHODAが一緒に解決 ○NC講習会 →NCルータの能力を最大限に発揮するための請習会を開催 ○転売機登録 →中古NCルータも安心のアフターサービス ○庄田塾 →ディーラー×SHODA。より良い対応を実現するための「庄田塾」 ●詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。
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木材加工機械からスタートした当社は、世界で初めて開発に成功したNCルータをコアとし、私たちの生活に欠かせない製品作りを支える産業機械メーカーです。楽器・家具・住宅設備はもちろん、自動車・鉄道車両・船舶・航空機からスペースシャトルに至るまで幅広い産業分野へとグローバルに展開。私達の暮らしの未来を拓くためにSHODAブランドは、様々なシーンで活躍を続けます。