【業務活用例】i-Reporter

この度、i-Reporterと連携することで多方面の業務効率化を実現する「i-Reporter連携製品」の紹介ウェビナーを 9/14(木)14:00-15:00 にて開催いたします。 現在、i-Reporterと連携できる製品はソフトウェア・サービス・周辺機器と多数あり、その中には現場業務だけに留まらず管理者など多くの方の業務効率化を実現するものもあります。 今回ウェビナーでは、次の製品をご紹介いたします。 紹介製品 ・i-Reporterファミリー製品（株式会社シムトップス） ・帳票管理者向けツール「i-Reporter DBCleaner」（株式会社ミントウェーブ） 【このような方にお勧めです】 ・「i-Reporterファミリー製品」の最新情報が知りたい ・「i-Reporter DBCleaner」の概要・導入効果が知りたい ・i-Reporterでの入力／システム連携／管理を効率的にする製品・機能の情報が知りたい ・i-Reporterの長期間利用で直面した“レスポンス低下”や“帳票削除の手間”を解消する方法が知りたい

この度、i-Reporterを既にお使いのお客様、導入検討中のお客様ならびに代理店様を対象とした「i-Reporter活用事例、新機能紹介ウェビナー」を8/25(木)15:00-開催いたします。 本ウェビナーでは、i-Reporterユーザー歴9年(自社工場・保守現場で利用中)代理店としても製造・電力・保守など多くのお客様への導入支援を行ってきたミントウェーブが、その経験を元に「i-Reporterの豊富な機能を使いこなした利用方法」をシステム構成・現場での操作イメージも含めご紹介します。 また、シムトップス様からは、i-Reporter最新機能もご紹介いただきます。

ミントウェーブでは従来より現場帳票のデジタル化により現場のDX推進を支援しておりますが、この度株式会社シムトップスと共同でエンタープライズ向けデジタルワークフローと連携するペーパーレス現場帳票ソリューション「i-Reporter Connector」を9/16より提供開始いたします。 ■i-Reporter Connectorとは？ i-Reporterのメーカー「シムトップス」と販売代理店「ミントウェーブ」が共同開発したServiceNowとの連携アプリです。 保守点検やカスタマーサポートなどフィールドサービス業務向けにデジタルワークフロー「ServiceNow Customer Service Management」または「ServiceNow Field Service Management」で管理する作業指示や進捗等と「i-Reporter」による現場電子記録を自動連係を行いつつ、紐付けて一元管理します。 故障や問い合わせの連絡・依頼、現場作業、帳票作成、報告等が一元管理でき、自動連携により、フィールドサービス業務の全体工程の自動化・顧客満足度向上・作業員の働き方改革に寄与します。