取扱説明書を〈構成要件評価〉〈表現評価〉〈製本評価〉〈文章評価〉〈製品安全情報評価〉の5つの評価軸で検証します。
■ユーザーに伝わる取扱説明書で下記を解決！ （1）製品事故を予防する （2）顧客満足度の向上 （3）クレーム電話の減少 ■既存の取扱説明書は構成要件が満たされているか、または「使用方法」や「安全上のご注意」などの表記内容に過不足がないかなど、PLや規格、使用者視点を交えて評価します。 ■「安全上のご注意」など製品のPL情報を適正に表記されているか検証します。 ■定量・定性的の側面からバランスシートで評価し、課題ポイントをお伝えします。 【評価チェックサービスの主な参考規格】 ●ISO12100（JIS B 9700）－機械類の安全性－について ●ISO/IEC Guide51:2014 安全設計の基本概念 ●IEC/IEEE82079：2019 ●ISO20607：2019(E) ●経済産業省「流通事業者マーチャンダイザー・バイヤー向け製品安全チェックリスト」
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基本情報
■国際規格や行政ガイドラインとユーザー視点に立って2つの手法で取扱説明書を評価します！ 【1】取扱説明書の構成要件を評価 ●消費者視点と行政ガイドラインに準拠したチェック項目 ●構成要件と表記内容の不足などを評価 【2】取扱説明書の文章表現を評価 ●説明文が正確に使用者に伝わる文章かをチェック ●文章の文末表現や表記の不揃いをチェック ●適正なセンテンスの長さかチェック ●曖昧な表現などが無いかチェック ■安心しておまかせいただける3つのポイント！ 【1】国際規格、行政ガイドラインに準拠します。 【2】取扱説明書の評価後に課題ポイントを解説します。 【3】文章チェックシステムによる客観的な評価します。 ※その他の詳細はお問合せください。
価格情報
数量によって価格が変動しますので、お気軽にお問い合わせください。
価格帯
10万円 ~ 50万円
納期
~ 1ヶ月
※数量によって納期が変動しますので、お気軽にお問い合わせください。
用途／実績例
※対象製品は各種製品・消費財など実績多数 ※対象クライアントは製品メーカー・PB製品事業者 ※詳しくはお問合せ下さい。
詳細情報
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取扱説明書の適正性における評価検証・改善提案 今の時代の取扱説明書の役割りと評価チェック内容
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取扱説明書の適正性における評価検証・改善提案 取扱説明書の評価チェックシステム
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取扱説明書の適正性における評価検証・改善提案 取扱説明書の評価チェックシート
企業情報
当社は、企業の製品安全対策とデザインを組み合わせた【製品安全デザイン】を提唱しています。企業や製品ブランドの新たな付加価値の構築を目指し、製品のデザインレビューやリスク評価、【取扱説明書】【パーツカタログ】【各種マニュアル】【各種システム】のデザイン制作を行っています。 当社は、永年にわたり様々なブランディング活動を企業様と取り組んできました。 CI、グラフィック、プロダクト、システム、Web…希求されるデザインは多岐ですが、その目的は企業価値の創造と顧客満足度の向上です。 製品のことを正しく理解いただくためのデザイン手法を体系的に構築して企業や商品ブランドの信頼向上・付加価値の創造、好イメージの増幅を目指したデザイン活動を〈安全・安心ブランディング〉と位置づけています。 当社のデザイン活動や取り組みに対し、平成25年には経済産業省が主催する製品安全対策優良企業表彰において｢特別賞｣を受賞致しました。 これからも当社は、デザイン事業社の社会的貢献・責任として、弊社が掲げる〈製品安全デザイン〉を研鑽し、製品安全文化の醸成と安心・安全な社会の実現に向けたデザイン活動を続けてまいります。