困ったお客様情報の共有で迅速対応!ホテル向けの顧客管理システムです
ホテルにおいて、過去トラブルがあったお客様が以前と異なる名前で 予約をされた場合、同一人物とは判断できませんでした。 そこで、パトライトのネットワーク監視表示灯を導入。 異なった名前での予約でも、顔認証では顧客情報が特定されるので フロント業務を誰が行っていても、迅速な対応ができるようになりました。 【事例】 ■導入前 ・過去トラブルがあったお客様について以前と異なった名前で ホテルを予約をされると同一人物とは判断できなかった ■導入後 ・異なった名前を使われても顔認証で顧客情報が特定されるため、 フロント業務を誰が行っていても対応が早く出来るようになった ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 https://www.patlite.co.jp/ ↓↓↓ 公式オンラインショップ ↓↓↓
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基本情報
【機器構成】 ■ネットワークカメラ ■パトライト NHシリーズ 【使用方法】 ネットワーク監視表示灯を鳴動させることで、お客様情報を フロント・事務所にいるスタッフにお知らせする事ができ、 マニュアルに沿った対応がいち早く出来るようになります。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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創業以来、 世界中の人たちに「安全・安心・楽楽」をお届けし社会に貢献します を企業理念に、表示灯をはじめ、回転灯、車両用機器、音声機器などを製造しています。