AIナレッジマネジメントにより更なる効率化が実現します！
当社では、専任コンサルタントが一括の窓口となり、実業務の内容と状況を 詳しくお伺い。属人化された手法の整理を行い、最適な手法を導き出します。 属人化されたノウハウ・知識を集約してAIに取り込むことにより、 チャットボットでの「知識・技術継承」や「遠隔での対応」が可能になります。 【特長】 ■ツール/システムの設計へ反映 ■部門、個人で逆に負担増になるケースを防止 ■自動化による「業務のブラックボックス化」を防止 ■必要なデータの整理、運用整理、ルールの策定 ■導入後お客様の負担とならないよう実務側の整理 ■トラブル発生時のリカバリー ■システム改修、業務改善箇所のアップデート ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
この製品へのお問い合わせ
基本情報
【その他の特長】 ■対応工数/品質/対応内容の平準化 ■AIの技術サポートによる若手の早期育成 ■企業資産としてノウハウの蓄積 ■知識不足による作業ミスの軽減 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
価格帯
納期
用途／実績例
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
カタログ（1）
カタログをまとめてダウンロード
企業情報
ICTの世界は日進月歩で発展・進化を続けてきました。 多くの価値創造に貢献し、顧客課題・社会課題の解決を達成することで、たくさんの「人の幸せ」に貢献してきました。技術の劇的な進化が利便性を大いに向上させ、それまで不可能であった多くの人的交流を生んでまいりました。 しかし、ここ10数年の中で、ICTの世界には重要な変化が生まれてきていると感じています。人を幸せにする一方で、それに伴って起きる「副作用」が以前よりも大きくなってきたように思えるのです。 技術を悪用した犯罪が増え、情報が氾濫し、その真偽の見極めが難しくなりました。SNSの発達は人々のコミュニケーションのあり方を拡大させた一方で、人権やプライバシー、著作権の侵害などさまざまな問題を顕在化させました。 今後もICTの分野は急速に進化していき、それらが社会に及ぼす影響も増してきています。だからこそ、そのような変化が生み出す負の側面も同時に意識しながら事業に取り組み、ICTを通じて人を幸せにしながら、その副作用をいかに軽減していくか、それもまたICTに携わる者の責任なのではないかと考えております。
