問合せ担当者の負担軽減！“使われないFAQ”を“24時間働くサポート窓口”に
『IT-Manager SD』は、社内システムの問題を可視化し、 IT部門の生産性を向上するプラットフォームです。 当製品を利用することで、多忙な情報システム部門の生産性向上・ 業務効率化に貢献するとともに、事業成長・ビジネス成長を担う 目指すべき情報システム部門への変革を実現します。 【特長】 ■AI自動学習による回答精度の向上 ■プロセス応答による申請業務自動化 ■データ一元化分析による問題点の可視化 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【機能一覧】 ■チャット応答 ■申請処理応答 ■文書管理・検索 ■QA登録 ■問い合わせ管理 ■インシデント管理 ■問題管理 ■シングルサインオン ■管理者引継ぎ ■ダッシュボード ■問い合わせ分析 ■専用API開発 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
価格帯
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用途／実績例
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企業情報
ハイブリィド株式会社は、情報システム部門の支援事業を行っております。 経営・事業とITの高度な融合へと導き、企業価値の向上に貢献すると共に IT人材の成長を促し、情報システム部門の強化に寄与することで、 すべての企業がもれなくITがもたらす価値を最大限得ることのできる 世の中を実現します。