取引先とビジネスパートナーとしての互恵関係、信頼関係を構築させる監査テクニックを学ぼう
１．事前準備の重要性を理解させる 外部提供者と組織との契約内容、約束事項が遵守されているかを確認することです。よって、事前にどのような契約なのか、約束事項があるのかを確認しておく必要があります。また、限られた時間内で改善すべき問題点を見つけるためには、現状の外部提供者の品質状況等の情報から問題のありそうな製品や工程は何か、原因はどこにありそうか仮説を立てて臨むことが重要。 ２．サプライヤー監査で着目すべき点について具体的に解説 外部提供者に依頼している製品が要求通りの品質で製造されるよう、その工程管理や品質保証体制を確認し、改善すべき問題を確認することが求められます。そのような問題点を確認するためには、監査でどのような点について注目すべきか？ ３．リアリティのある実践演習 本コースでは組織の課題の出し方や事前準備の方法、講師を相手にした現場監査での質問や不適合が確認された場合の指導の仕方、是正処置要求、クロージング、組織の依頼主への監査報告書の作成までを演習にて学ぶ実践的なコース。
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企業情報
品質マネジメントシステム監査プログラムを開発したMarvin Johnsonの監査イズム（ジョンソン・メソッド）を引き継ぐ、日本の研修機関です。 IOS規格や各種マネジメント、システムに関するオンサイト研修、改善のためのコンサルティングならお任せください。 1940年代から歴史あるメソッドで、プロフェッショナルな講師軍が支援いたします。