顧客のインサイトを深く理解できる、QlikViewの導入事例をご紹介！
INSIGHT LAB株式会社が提案した、QlikViewの導入事例をご紹介します。 お客様の情報が、ひとつのデータベースとしてまとまっておらず、膨大な データのサイロ化と、オンライン施策の遅れが課題となっていました。 そこで、探索型の分析、実績とトラフィックの融合、お客様の高度な意味付け、 これら3つを実現できるBIツールとして、QlikViewの導入を提案しました。 導入後は、「直感的に探索と分析を進めることができて、実際にお客様の 像をよりはっきりと意識できるようになりました」との声を頂きました。 【事例】 ■課題 ・膨大なデータのサイロ化とオンライン施策の遅れ ・ひとつのデータベースとしてまとまっていないこと ・販売データを活用したお客様とのコミュニケーション戦略 ■提案 ・QlikView ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【導入効果】 ■売上から顧客体験の向上まで一貫してデータドリブンで考えることができた ■お客様の像をよりはっきりと意識できるようになった ■探索型の分析に移行できた ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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用途／実績例
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企業情報
当社は、ビッグデータという言葉が日本で認知される前の、2005年創立以来 ビッグデータを分析することで経営に役立つインサイト(洞察)を導出し、 正確かつスピード感のある経営判断を実現する BA(ビジネスアナリティクス)分野で実績を積み重ねてきました。 当社の強みは知見と経験と個性を持った社員が集まったこと。 お互いに能力を研磨し組み合わせ、それぞれが自走して継続的に成長する ことで会社の成長を加速させ、お客様及び社会へより一層の貢献ができると 考えております。