さまざまな業務・業態、システムに対応！お客様の実状に合わせた安心・信頼・高品質なサポートを提供します
リモート接続によるスピード対応や、システム導入後も万全の 長期サポートが可能なサービスの事例をご紹介します。 システム納入後のお客様にとっては運用フェーズが出発点であり、 相談窓口を求められていました。 そこで、当社が導入したシステムに対する運用上のお問い合わせにお応え。 システム導入後のさまざまな問題を解決し、さらには改善の要望を 長期的にサポートします。 【サービスの効果】 ■お客様が遠方でも、通信回線によるリモートアクセスにより 万全のサポートが実現し、常駐管理に匹敵する安心感を提供できた ■問題が生じた際の相談窓口となり、迅速な対応が可能となったため いち早くお客様の業務の流れをスムーズにすることができた ※詳しくは外部リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【お客様のご要望】 ■システム納入後のお客様にとっては運用フェーズが出発点であり、 相談窓口を求められていた ■問題発生時の適切で迅速な対応を求められていた ※詳しくは外部リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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※詳しくは外部リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
企業情報
株式会社大和コンピューターは、3つ「環境・品質・技術」のバランスを 追求し、先進の技術と知識をもった「技術者集団」を構築し、「環境」に 配慮した「高品質」なベストソリューションのご提供をお約束いたします。 また、ITで結ぶ農業『 i- 農業(R)』を目指して、様々な取組みも行っています。